Mặc dù đàm phán kinh doanh có vẻ giống như một trò chơi mà mỗi bên cố gắng giành được nhiều hơn bên kia, nhưng đàm phán thành công là một chiến lược cùng có lợi có giá trị cho tất cả mọi người tham gia. Nếu bạn hài lòng với kết quả của một cuộc đàm phán, bạn có khả năng xây dựng mối quan hệ. Khi bạn đàm phán kết quả cùng có lợi, bạn sẽ phát triển niềm tin và thiện chí, tạo tiền đề cho sự hợp tác hiệu quả đang diễn ra.
Tại sao các kỹ năng đàm phán kinh doanh quan trọng?
Đàm phán kinh doanh hiệu quả có thể có lợi cho doanh nghiệp của bạn trong ngắn hạn trong khi xây dựng các mối quan hệ hiệu quả trong dài hạn. Nâng cao kỹ năng đàm phán của bạn làm cho nhiều khả năng bạn sẽ có được những gì bạn muốn khi bạn tham gia một cuộc đàm phán. Bạn mua vật tư từ các nhà cung cấp và bán hàng hóa của bạn cho khách hàng và mỗi giao dịch này có các điều khoản rõ ràng và công bằng. Sự rõ ràng giúp đảm bảo rằng mỗi bên biết những gì đang bị đe dọa trong bất kỳ thỏa thuận kinh doanh nào. Sự công bằng tạo tiền đề cho sự hợp tác đang diễn ra bằng cách xây dựng niềm tin. Đàm phán là quá trình tạo ra sức mạnh tổng hợp này với những người bạn làm kinh doanh.
Những kỹ năng quan trọng cho đàm phán kinh doanh?
Một nhà đàm phán khéo léo để mắt đến quả bóng và biết những gì anh ta cần phải hy sinh để đạt được kết quả thành công. Anh ta đến bàn với sự rõ ràng về những gì có thể thương lượng và những gì không. Kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng để đàm phán kinh doanh thành công và khả năng xây dựng mối quan hệ là chìa khóa. Nếu bạn là người biết lắng nghe, bạn sẽ hiểu đối tác đàm phán của bạn muốn gì ở bạn. Kỹ năng lắng nghe tích cực có nghĩa là bạn đặt câu hỏi và diễn giải câu trả lời của họ cho họ với sự giải thích của bạn về ý nghĩa của nó. Quá trình này đảm bảo bạn đã hiểu được thông điệp đối tác đàm phán của bạn. Ví dụ: khi nhà đàm phán đồng nghiệp của bạn đề nghị bạn đầu tư 30.000 đô la vào một dự án đang thảo luận, nhưng không cung cấp chi tiết cụ thể, bạn có thể nói, tôi hiểu bạn đang yêu cầu 30.000 đô la trước khi chúng tôi có thể tiếp tục với thỏa thuận này. Điều đó có đúng không?
Động lực đàm phán kinh doanh
Bên cạnh việc làm chủ nghệ thuật giao tiếp giữa các cá nhân, đàm phán kinh doanh bao gồm một số chiến lược được cân nhắc kỹ lưỡng. Nếu cuộc đàm phán liên quan đến các vấn đề tài chính, số tiền đô la đầu tiên được giới thiệu mang một trọng lượng không cân xứng trong một cuộc đàm phán. Trong nghi thức xã giao, nếu bạn đề xuất trước, bạn sẽ chiếm thế thượng phong. Giới thiệu các lựa chọn thay thế mà bạn thấy chấp nhận được cho thấy sự linh hoạt của bạn trong khi cho đối tác đàm phán của bạn lựa chọn trong số một số tình huống. Đề xuất kế hoạch dự phòng cho phép bạn đóng khung cuộc trò chuyện theo các điều khoản của riêng bạn đồng thời làm cho đối tác đàm phán của bạn cảm thấy thoải mái với cuộc đàm phán.