Làm thế nào để bắt đầu một dịch vụ hướng dẫn khách và dịch vụ sai lầm

Mục lục:

Anonim

Hơn một nửa trong số tất cả các doanh nghiệp khởi nghiệp là các doanh nghiệp tại nhà, theo Cơ quan Quản lý Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ. Một hướng dẫn viên và dịch vụ việc vặt cung cấp dịch vụ cho các cá nhân hoặc doanh nghiệp. Các dịch vụ khác nhau, và có thể là bất cứ điều gì từ việc chờ đợi một người lắp đặt cáp cho một luật sư bận rộn đến nhận quà tặng của khách hàng cho một văn phòng bán hàng để đặt một kỳ nghỉ cho một giám đốc kinh doanh và gia đình cô ấy. Một hướng dẫn viên và dịch vụ lặt vặt chăm sóc mọi người, giảm bớt căng thẳng của khách hàng trong khi tạo thu nhập cho bản thân và gia đình.

Viết kế hoạch kinh doanh. Nó không phải dài dòng hay phức tạp, nhưng nó phải bao gồm một tuyên bố sứ mệnh, đó là một mô tả cụ thể, ngắn gọn về doanh nghiệp của bạn và các dịch vụ bạn dự định cung cấp. Bạn nên quyết định số tiền bạn dự định tính phí cho các dịch vụ của mình và nếu bạn muốn tính phí trên cơ sở mỗi giờ hoặc dựa trên từng dự án hoặc nhiệm vụ. Bạn cũng nên bao gồm một kế hoạch tiếp thị, bao gồm thị trường mục tiêu của bạn và cách bạn dự định tiếp cận chúng.

Tạo tài liệu tiếp thị của bạn. Bạn nên đặt hàng danh thiếp, tạo tờ rơi và tài liệu quảng cáo, nếu cần (hoặc thuê người khác làm như vậy). Thiết lập các trang kinh doanh trên các trang web mạng xã hội như Facebook. Bạn có thể sử dụng chúng làm trang web kinh doanh chính của mình hoặc bạn có thể tạo một trang web dành riêng cho doanh nghiệp của mình.

Đăng ký tên doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn đang sử dụng tên cho doanh nghiệp của mình chứ không phải tên riêng của bạn, bạn cần đăng ký tên đó dưới dạng tên giả tưởng hoặc "Kinh doanh dưới dạng" (DBA). Mỗi tiểu bang và địa phương có quy trình riêng để đăng ký doanh nghiệp của bạn; bạn có thể tìm hiểu quy trình ở tiểu bang của mình bằng cách liên hệ với văn phòng Quản trị doanh nghiệp nhỏ tại địa phương hoặc SBA, văn phòng.

Áp dụng cho bất kỳ giấy phép hoặc giấy phép cần thiết để điều hành một doanh nghiệp trong khu vực của bạn. Yêu cầu khác nhau tùy theo từng tiểu bang; bạn có thể tìm hiểu chính xác những gì bạn cần bằng cách sử dụng Công cụ Tìm kiếm Giấy phép và Giấy phép Kinh doanh của SBA.gov tại SBA.GOV/licenses-and-permits.

Bán dịch vụ của bạn. Gọi cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu bản thân và doanh nghiệp của bạn. Tham dự các sự kiện kết nối mạng địa phương và tham gia Phòng Thương mại địa phương của bạn. Quảng cáo qua mạng xã hội và, nếu ngân sách của bạn cho phép, trên các tờ báo hoặc tạp chí địa phương.

Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc. Cách hiệu quả nhất để phát triển doanh nghiệp của bạn là thông qua truyền miệng. Hãy đối xử tốt với khách hàng của bạn và bạn sẽ có công việc lặp lại của họ và công việc của bạn bè và gia đình họ.

Lời khuyên

  • SBA cung cấp các lớp học trong việc chuẩn bị kế hoạch kinh doanh và bắt đầu một doanh nghiệp mới. Liên lạc với văn phòng SBA địa phương của bạn để có cơ hội trong khu vực của bạn.

Cảnh báo

Chính phủ Liên bang không cung cấp tài trợ cho việc bắt đầu hoặc mở rộng các doanh nghiệp hiện có. Chính quyền tiểu bang và địa phương có thể cung cấp các khoản tài trợ, nhưng những khoản này thường yêu cầu các khoản tiền phù hợp.