Danh sách gửi thư là một trong những cách ít tốn kém nhất để phát triển doanh nghiệp của bạn. Xây dựng, duy trì và phát triển danh sách gửi thư cho doanh nghiệp của bạn là một cách tuyệt vời để thúc đẩy mối quan hệ bền chặt với cả khách hàng tiềm năng và khách hàng, cộng với nó giúp duy trì và xây dựng công ty hoặc hình ảnh chuyên nghiệp của bạn - tất cả đều giúp doanh nghiệp của bạn có lợi hơn so với lâu dài
Các mối quan hệ
Bằng cách liên tục liên lạc qua danh sách gửi thư, doanh nghiệp của bạn có thể thiết lập mối quan hệ mới với cả khách hàng tiềm năng và khách hàng và có thể củng cố các mối quan hệ đó theo thời gian. Có mối quan hệ bền chặt cho phép bạn xây dựng niềm tin và quyền hạn trong ngành của mình, khiến bạn hoặc công ty của bạn trở thành người đầu tiên nghĩ đến khi ai đó được hỏi về các đề xuất về nơi mua sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
Hình ảnh
Đồng thời, việc duy trì gửi thư thường xuyên cho khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn cũng có thể nâng cao hình ảnh của bạn hoặc của công ty bạn theo thời gian. Điều này đặc biệt đúng nếu thư của bạn gửi đi những lời khuyên, thông tin và tài nguyên hữu ích liên quan đến chuyên ngành hoặc sản phẩm của bạn. Bằng cách cung cấp cho những người đăng ký danh sách gửi thư những thông tin hữu ích, bạn đang nuôi dưỡng một hình ảnh tích cực trong tâm trí họ sẽ tạo ra nhiều doanh thu và doanh thu hơn trong thời gian dài.
Triển vọng
Hầu hết mọi người trở nên nhận biết và quan tâm đến một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định trước khi họ mua. Trên thực tế, người ta ước tính rằng một khách hàng tiềm năng mới cần phải xem một sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định từ bảy đến 12 lần trước khi anh ta thực sự mua hàng.
Duy trì một danh sách gửi thư của khách hàng tiềm năng là một trong những cách tốt nhất để biến những khách hàng tiềm năng đó thành người mua thực tế. Bằng cách gửi những thư khách hàng tiềm năng đó về các sản phẩm và dịch vụ của bạn, cùng với thông tin hữu ích, giảm giá và đặc biệt, bạn sẽ giữ cho công ty của bạn luôn đi đầu trong suy nghĩ của khách hàng tiềm năng. Vì vậy, khi họ sẵn sàng mua, nhiều khả năng họ sẽ nghĩ đến bạn, công ty và dịch vụ của bạn trước tiên vì bạn đã liên tục mở đường dây liên lạc với họ.
Bán hàng
Theo Hoovers.com, việc bán thêm cho những người đã có trải nghiệm mua hàng tích cực với công ty của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều. Bằng cách duy trì danh sách gửi thư và thường xuyên gửi thư, bạn có thể dễ dàng tăng số lần một người mua sản phẩm và dịch vụ từ bạn. Miễn là khách hàng hài lòng với các sản phẩm và dịch vụ họ nhận được từ bạn, tất cả những gì bạn phải làm là luôn tươi mới trong tâm trí họ và họ sẽ sẵn sàng mua từ bạn hết lần này đến lần khác, có thể trong nhiều năm tới. Gửi thư cho họ thường xuyên là một trong những cách dễ nhất và ít tốn kém nhất để giữ khách hàng quay lại.