Mỗi công ty, dù lớn hay nhỏ, đều được quản lý theo một cách nào đó, cho dù chức năng quản lý có chính thức được giao cho một nhân viên cụ thể hay không. Ngay cả trong các công ty có văn hóa nơi làm việc bình thường hơn, tiếp cận quản lý từ quan điểm chiến lược, lâu dài có thể làm tăng cơ hội thành công trong kinh doanh. Quản trị chiến lược là quá trình sử dụng loại phương pháp tiếp cận khách quan, quy mô lớn đó thông qua việc sử dụng ba thành phần chính: quét môi trường, xây dựng chiến lược và thực hiện và đánh giá chiến lược.
Quét môi trường
Bước đầu tiên trong quy trình quản lý chiến lược là quét môi trường, đôi khi được gọi đơn giản là quét Quét. Về cơ bản, đây là quá trình xem xét và xử lý nhanh chóng mọi thứ có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn và cách thức hoạt động của doanh nghiệp.
Các yếu tố cả trong và ngoài công ty có thể ảnh hưởng đến một doanh nghiệp. Các nhà quản lý thường quen thuộc với những gì mà xảy ra trong các công ty của họ, vì vậy các yếu tố bên trong ban đầu có thể rõ ràng hơn. Ví dụ: nếu công ty của bạn đang có tỷ lệ doanh thu nhân viên cao bất thường, thì đó là vấn đề quản lý cần giải quyết. Các loại yếu tố nội bộ khác bao gồm số lượng bán hàng, tỷ lệ năng suất và tỷ suất lợi nhuận.
Các yếu tố bên ngoài có thể mất một chút nỗ lực hơn để tìm và xử lý. Các nhà quản lý thông minh cố gắng luôn đứng đầu trong các tin tức và dữ liệu của ngành, vì các yếu tố này có thể dự đoán hoặc phản ánh những thay đổi sẽ sớm xảy ra với công ty của họ. Các yếu tố bên ngoài khác cần được quét bao gồm dữ liệu tổng thể về nền kinh tế, thị trường mục tiêu và các đối thủ cạnh tranh của công ty.
Mỗi yếu tố này - nội bộ và bên ngoài - có thể trở thành một phần của phân tích SWOT kỹ lưỡng. Đây là một đánh giá chiến lược về một điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của một công ty. Phân tích SWOT giúp cung cấp cho công ty một ảnh chụp nhanh chính xác hơn về nơi phù hợp với toàn ngành và nền kinh tế và xác định các bước cần thiết để phát triển và cải thiện sức khỏe tài chính.
Xây dựng và thực hiện chiến lược
Quét môi trường tạo ra rất nhiều thông tin. Các nhà quản lý chiến lược sử dụng thông tin và dữ liệu đó để xây dựng một chiến lược có thể được thực hiện trên toàn công ty.
Một nhà quản lý chiến lược phát triển các chiến lược có suy nghĩ để tận dụng những điểm mạnh và cơ hội được xác định trong phân tích SWOT. Lý tưởng nhất là các chiến lược được chọn cũng có thể bỏ qua hoặc giảm thiểu tầm quan trọng của các điểm yếu và mối đe dọa của công ty.
Sau khi doanh nghiệp đồng ý thực hiện chiến lược đề xuất của người quản lý, người quản lý chiến lược sẽ phát triển một kế hoạch hành động để thực hiện chiến lược đó. Mỗi hành động hoặc bước trong kế hoạch được chỉ định cho một nhân viên hoặc bộ phận cụ thể. Những công nhân này có trách nhiệm đáp ứng các mục tiêu cụ thể để theo dõi tiến trình của công ty Hướng tới mục tiêu chung.
Đánh giá chiến lược
Thực hiện một chiến lược thông minh là không đủ bản thân để đáp ứng các mục tiêu. Sau khi nhân viên của công ty, các nhân viên của nhóm đang thực hiện các hành động theo kế hoạch, công ty cũng phải định kỳ đánh giá kết quả của các hành động đó.
Là một phần của quy trình, các nhà quản lý chiến lược xác định các số liệu có liên quan được theo dõi và đánh giá cẩn thận để đảm bảo công ty đang đi đúng hướng để đáp ứng các mục tiêu của mình. Thông thường, giai đoạn đánh giá sẽ đưa ra các giai đoạn báo cáo cụ thể, thường xuyên trong đó các nhà quản lý và trưởng nhóm đo lường tiến độ. Cách tiếp cận theo lịch trình này giúp đảm bảo không có gì rơi vào vết nứt hoặc bị bỏ qua.
Quá trình đánh giá chiến lược là rất quan trọng trong quản lý chiến lược. Đây là cách các nhà quản lý và doanh nghiệp tìm hiểu những gì mà Patrick làm việc và những gì vẫn cần được điều chỉnh để đạt được kết quả tốt nhất có thể.
Truyền thông liên tục
Mỗi trong ba thành phần của quản lý chiến lược đòi hỏi sự giao tiếp tuyệt vời, nhất quán để đảm bảo các mục tiêu của công ty được đáp ứng.
Tất cả các bên liên quan trong một doanh nghiệp phải giao tiếp tốt với nhau. Lý tưởng nhất, giao tiếp này nên cung cấp cho mỗi bên cơ hội cho đầu vào. Điều này bao gồm không chỉ một nhân viên kinh doanh mà còn cả các bên liên quan bên ngoài có liên quan. Các nhà cung cấp, lãnh đạo ngành, khách hàng và thậm chí các nhà lập pháp có thể có tác động đến chiến lược theo kế hoạch. Nếu đó là trường hợp khác, đầu vào của họ nên được xem xét.
Tối thiểu, công ty nên truyền đạt kế hoạch của mình thông qua các kênh công ty phù hợp. Ngày nay, công nghệ giúp cho các công ty bận rộn dễ dàng thông báo cho các bên liên quan bên ngoài hơn. Blog, bản tin email và phương tiện truyền thông xã hội có nghĩa là nó dễ dàng hơn bao giờ hết để giao tiếp rõ ràng với các cử tri quan trọng.
