Đánh giá hiệu suất có thể giúp giới thiệu những cách bạn đã giúp giám sát nhân viên. Nhân viên phụ thuộc vào phản hồi cho các cách để cải thiện hiệu suất cho lần đánh giá tiếp theo. Tuyên bố bằng văn bản của bạn sẽ cần phải có các ví dụ cụ thể cho từng lĩnh vực đánh giá cũng như tóm tắt về hiệu suất tổng thể.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Bút chì và giấy
-
Hồ sơ nhân viên
-
Ghi chú giám sát
-
Sổ tay nhân viên
Báo cáo bằng văn bản
Sử dụng sổ tay nhân viên và mô tả công việc để kiểm tra các nhiệm vụ quan trọng hoặc các chức năng chính của vị trí. Viết một câu mô tả hiệu suất của nhân viên trong từng khu vực.
Kiểm tra tất cả các bằng chứng bạn đã thu thập trong thời gian đánh giá để đảm bảo tính chính xác của từng câu.
Bao gồm trong mỗi tuyên bố bất kỳ dữ liệu cụ thể về hiệu suất của nhân viên. Ví dụ: một tuyên bố về sản lượng công việc có thể bao gồm số lượng nhiệm vụ được thực hiện trung bình mỗi giờ, mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Mô tả hành vi hơn là người. Ví dụ, viết rằng một nhân viên thể hiện hiệu suất kém trong một lĩnh vực nhất định thay vì mô tả người đó là yếu. Cho ví dụ về các vấn đề giao tiếp thay vì mô tả nhân viên là một người giao tiếp kém.
Bỏ qua các tuyên bố bằng văn bản không phản ánh hiệu suất trung bình của nhân viên. Nếu hiệu suất kém trong một khu vực cụ thể chỉ được báo cáo một lần, hãy xóa tham chiếu đến nó trong tuyên bố bằng văn bản.
Bỏ qua các tuyên bố bằng văn bản mà bạn không có đủ hồ sơ. Nhân viên của bạn sẽ mong đợi các ví dụ cụ thể về cách bạn đo lường hiệu suất.
Sau khi bạn đã viết ít nhất một lần câu cho từng loại nhiệm vụ, hãy sử dụng cùng một chiến lược để viết tóm tắt về hiệu suất của nhân viên trong giai đoạn đánh giá.
Thêm đủ chi tiết để bản tóm tắt của bạn phản ánh quan điểm cân bằng về điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên.
Thêm ít nhất một câu công nhận thành tích độc đáo của nhân viên trong giai đoạn đánh giá.
Xem lại tất cả các tuyên bố bằng văn bản của bạn cho chính xác và kiểm tra lỗi ngữ pháp, chính tả và dấu câu.
Yêu cầu một chuyên gia nhân sự xem xét thẩm định trước khi thảo luận với nhân viên của bạn.
Cảnh báo
Tránh khái quát hóa mà bạn không thể hỗ trợ với dữ liệu hoặc hồ sơ giám sát.