Lãnh đạo là một thành phần quan trọng trong việc quản lý hiệu quả. Tất cả các hình thức lãnh đạo đều quan trọng đối với tổ chức, từ quản lý cấp cao đến quản lý tuyến đầu. Cho dù bạn có một tổ chức nhỏ hoặc tổ chức lớn, có được sự lãnh đạo hiệu quả là điều cần thiết. Khi các nhà lãnh đạo có hiệu quả, nhân viên cam kết, có động lực và hiệu suất cao.
Bản chất của lãnh đạo
Theo "Quản lý đương đại" của Gareth R. Jones và Jennifer M. George, lãnh đạo được định nghĩa là "quá trình một cá nhân tác động đến người khác và truyền cảm hứng, thúc đẩy và chỉ đạo các hoạt động của họ để giúp đạt được các mục tiêu của nhóm hoặc tổ chức."
Các nhà lãnh đạo sở hữu quyền lực và kết quả là có thể ảnh hưởng đến mọi người. Năm loại quyền lực tồn tại: quyền lực hợp pháp, quyền lực khen thưởng, quyền lực cưỡng chế, quyền lực chuyên gia và quyền lực tham chiếu. Quyền lực hợp pháp là "thẩm quyền mà người quản lý có được nhờ vào vị trí của mình trong hệ thống phân cấp của tổ chức." Sức mạnh khen thưởng được mô tả là "khả năng của người quản lý để trao hoặc giữ lại phần thưởng hữu hình và vô hình". Sức mạnh cưỡng chế là "khả năng của một người quản lý để trừng phạt người khác". Sức mạnh chuyên gia là "sức mạnh dựa trên kiến thức, kỹ năng và chuyên môn đặc biệt mà một nhà lãnh đạo sở hữu" và sức mạnh tham chiếu là "sức mạnh đến từ sự tôn trọng, ngưỡng mộ và trung thành của cấp dưới".
Mô hình hành vi và đặc điểm của lãnh đạo
Đặc điểm và đặc điểm góp phần lãnh đạo hiệu quả. Mô hình đặc điểm của lãnh đạo tập trung vào việc xác định các đặc điểm nhất định gây ra sự lãnh đạo hiệu quả. Chỉ riêng những đặc điểm là không đủ để tạo ra một nhà lãnh đạo giỏi. Một số nhà lãnh đạo hiệu quả không sở hữu những đặc điểm này, và một số nhà lãnh đạo kém hiệu quả sở hữu những đặc điểm này. Ví dụ về các đặc điểm liên quan đến lãnh đạo hiệu quả là trí thông minh, kiến thức, chuyên môn, sự thống trị, sự tự tin, năng lượng cao, khả năng chịu đựng căng thẳng, liêm chính, trung thực và trưởng thành.
Trong mô hình hành vi, hai hành vi cơ bản có thể được tìm thấy ở các nhà lãnh đạo: xem xét và khởi xướng cấu trúc. Cân nhắc là hành vi cho thấy người quản lý tôn trọng, quan tâm và tin tưởng cấp dưới của mình. Theo Jones và George, cấu trúc khởi xướng là "hành vi mà các nhà quản lý tham gia để đảm bảo công việc được hoàn thành, cấp dưới thực hiện công việc của họ một cách chấp nhận và tổ chức có hiệu quả và hiệu quả."
Mô hình dự phòng lãnh đạo
Các mô hình dự phòng có tính đến tình huống lãnh đạo xảy ra. Các mô hình dự phòng là sự kết hợp giữa các đặc điểm và hành vi của người quản lý và tình huống cụ thể.
Ví dụ về các mô hình dự phòng là mô hình dự phòng của Fiedler và lý thuyết mục tiêu con đường của House. Mô hình dự phòng của Fiedler là duy nhất bởi vì nó giúp giải thích tại sao một nhà lãnh đạo có hiệu quả trong một tình huống chứ không phải tình huống khác. Lý thuyết mục tiêu con đường của House được định nghĩa là "mô hình dự phòng lãnh đạo đề xuất rằng các nhà lãnh đạo có thể thúc đẩy cấp dưới bằng cách xác định kết quả mong muốn của họ, thưởng cho họ hiệu suất cao và đạt được mục tiêu công việc với những kết quả mong muốn này và làm rõ cho họ những con đường dẫn đến việc đạt được các mục tiêu công việc."
Lãnh đạo chuyển đổi
Các nhà lãnh đạo chuyển đổi là những người làm thay đổi tổ chức và hồi sinh và đổi mới hoạt động. Những nhà lãnh đạo này có thể giao tiếp với cấp dưới để khiến họ nhận thức được tầm quan trọng của công việc và hiệu suất của họ đối với toàn bộ tổ chức. Hơn nữa, họ giúp cấp dưới nhận thức được nhu cầu của bản thân để phát triển cá nhân.
Trí tuệ cảm xúc và khả năng lãnh đạo
Trí tuệ cảm xúc có thể được sử dụng để đạt được hiệu quả lãnh đạo, như khuyến khích và hỗ trợ sự sáng tạo trong nhân viên. Jones và George mô tả trí tuệ cảm xúc là "những người lãnh đạo tâm trạng và cảm xúc trong công việc và khả năng quản lý hiệu quả những cảm xúc này".
