Một cấu trúc tổ chức là một yếu tố quan trọng trong việc vận hành hiệu quả như thế nào. Một số doanh nghiệp phù hợp hơn với cấu trúc phân cấp tuân thủ các nguyên tắc và quy trình cứng nhắc, trong khi các doanh nghiệp khác được hưởng lợi rất nhiều từ cấu trúc cho phép các ý tưởng tự do và các kiểu giao tiếp tuyến tính. Cấu trúc tổ chức cơ học sử dụng cách tiếp cận từ trên xuống để quản lý, trong khi cấu trúc tổ chức hữu cơ sử dụng phong cách quản lý linh hoạt hơn.
Cơ cấu tổ chức cơ chế
Cơ cấu tổ chức cơ học là cấu trúc kinh doanh phổ biến nhất và thường được sử dụng trong môi trường sản xuất. Kiểu cấu trúc tổ chức này là quan liêu, có nghĩa là nó sử dụng một nhân vật có thẩm quyền tập trung cao độ. Một tập hợp các thủ tục, chức năng và quy trình chính thức được thực hiện trong toàn tổ chức theo cơ cấu tổ chức cơ học.
Trong kiểu tổ chức này, nhân viên có xu hướng làm việc riêng với các nhiệm vụ riêng của họ, được lưu truyền thông qua một chuỗi mệnh lệnh. Các quyết định trên toàn công ty được dành cho các nhân viên cư trú ở đầu chuỗi phân cấp và giao tiếp được truyền từ trên xuống. Giao tiếp bằng văn bản có xu hướng chiếm ưu thế trong loại cấu trúc này.
Một sơ đồ tổ chức trong cơ cấu tổ chức cơ học thường bao gồm Giám đốc điều hành, giám đốc điều hành, giám sát viên, quản lý và nhân viên hỗ trợ. Chuyên môn hóa cá nhân là nổi bật giữa các nhân viên ở mọi cấp trong cấu trúc này. Một tổ chức thường được tạo thành từ một mạng lưới các vị trí dựa trên chuyên môn của nhân viên trong công ty. Thông thường, mỗi người xử lý một nhiệm vụ trong mạng lưới các chức năng kinh doanh.
Trong cấu trúc này, nhân viên có rất ít sự tương tác hàng ngày với các thành viên của cấu trúc điều hành cấp trên. Những nhân viên cấp trên thường kiểm soát chặt chẽ các nhân viên bên dưới họ, phác thảo các quy trình và quy tắc phải được tuân thủ trong suốt các hoạt động kinh doanh hàng ngày.
Cơ cấu tổ chức hữu cơ
Một cấu trúc tổ chức hữu cơ là một tổ chức phẳng cho phép giao tiếp và tương tác theo chiều ngang và phù hợp hơn với các doanh nghiệp sáng tạo. Kiểu cơ cấu tổ chức này được phân cấp, tạo cho nhân viên các cấp cơ hội tham gia vào việc ra quyết định liên quan đến kinh doanh.
Các doanh nghiệp có cấu trúc hữu cơ thường khuyến khích sự tham gia của nhóm và chia sẻ trách nhiệm công việc. Các kênh truyền thông được mở cho nhân viên, người quản lý và chủ doanh nghiệp và liên hệ giữa tất cả các cấp nhân viên thường xảy ra một cách thường xuyên. Nhân viên cấp thấp có xu hướng có nhiều thời gian đối mặt với giám đốc điều hành hơn trong một tổ chức cơ khí. Loại giao tiếp thường được sử dụng trong các cấu trúc hữu cơ là bằng lời nói.
Bản chất phẳng của các doanh nghiệp hữu cơ cho phép loại cấu trúc tổ chức này linh hoạt hơn để thay đổi nếu cần. Nhân viên tham gia vào một chuyên môn chung dựa trên các công việc trong tay, cung cấp chuyên môn về một loạt các chức năng trong doanh nghiệp. Tình trạng gắn liền với trí thông minh và năng khiếu của nhân viên hơn là vị trí của họ trong công ty. Trong một cấu trúc hữu cơ, doanh nghiệp được tạo thành từ một mạng lưới gồm những người hoặc nhóm làm việc cùng nhau trong các năng lực khác nhau để đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp.