Đàm phán có hiệu lực khi hai bên có sở thích khác nhau trong một quyết định duy nhất sẽ ảnh hưởng đến cả hai. Đàm phán cung cấp một địa điểm để các bên trình bày ý tưởng với nhau, cũng như cung cấp một sự thay thế thường rẻ hơn và nhanh hơn để giải quyết xung đột. Mặt khác, đàm phán cũng đưa ra những bất lợi lớn mà các nhà đàm phán nên đề phòng.
Chuyên gia đàm phán
Đàm phán thường rẽ sai khi một trong những nhà đàm phán của một trong hai bên là một nhà đàm phán giỏi hơn và có kinh nghiệm hơn. Vì đàm phán là một quá trình, nó cho phép cả hai bên trình bày mối quan tâm và ý tưởng của họ về một thỏa thuận. Phải mất rất nhiều chuyên môn, cả trí tuệ và xã hội, để trình bày và tranh luận đúng đắn. Nếu mức độ tài năng bị chệch hướng, điều này có thể dẫn đến các thỏa thuận được đưa ra có lợi cho nhà đàm phán tốt hơn trái ngược với lợi ích tốt nhất của hai bên - nó cũng có thể dẫn đến thao túng.
Bế tắc
Khi cả hai bên muốn nhận được lời đề nghị tốt nhất có thể, đàm phán thường dẫn đến nghiên cứu dài hạn, thảo luận và nhiều cuộc họp mà không có bất kỳ giải pháp nào. Quá trình này có thể mất nhiều thời gian vì mỗi cuộc họp có thể dẫn đến một vấn đề khác sẽ thêm vào bàn đàm phán. Bởi vì đàm phán là một quá trình đạo đức, mỗi vấn đề phát sinh nên được thảo luận một cách cởi mở.
Xu hướng thỏa thuận
Đàm phán thường được đánh đồng là cắt ngang miếng bánh để cả hai bên có được thỏa thuận tốt nhất ở cả hai đầu; tuy nhiên, quá trình tương tự này có thể dẫn đến các giao dịch tầm thường và các lựa chọn tồi tệ hơn so với các lựa chọn thay thế khác. Nhược điểm đàm phán này được gọi là thiên vị thỏa thuận. Một số cuộc đàm phán đã được đặt lên bàn, đôi khi các bên cảm thấy bắt buộc phải đồng ý một điều gì đó, ngay cả khi thỏa thuận sẽ khiến một bên đau khổ.
Tình trạng thua cuộc
Một cuộc đàm phán mất-mất-một xảy ra khi cả hai bên thỏa thuận với nhau, khiến cả hai gặp bất lợi. Điều này xảy ra khi cả hai bên tập trung vào việc cắt giảm thỏa thuận tốt nhất về phía họ đến nỗi họ không nhận ra các lựa chọn thay thế hoặc các tình huống win win-win. Có một số lý do tại sao các cuộc đàm phán có thể biến thành một tình huống thua lỗ, bao gồm các nhà đàm phán không đủ năng lực và phương pháp nghiên cứu không đầy đủ.
