Xác định những thay đổi tổ chức nào phù hợp với công ty của bạn bằng cách trước tiên hiểu những lợi thế và bất lợi của thay đổi trong một tổ chức. Mặc dù một số thay đổi là không thể tránh khỏi, thực hiện các bước để giảm tác động có thể giúp tổ chức khỏe mạnh hơn trong thời gian dài. Thay đổi trong một tổ chức được tạo ra bên trong hoặc bên ngoài. Tùy thuộc vào nguồn thay đổi, có những lợi thế và bất lợi khác nhau liên quan đến sự thay đổi.
Ưu điểm của thay đổi nội bộ
Tận dụng tối đa sự thay đổi được tạo ra trong nội bộ, chẳng hạn như ai đó nghỉ hưu hoặc ai đó vận động hành lang cho một máy bán hàng tự động trong văn phòng. Khi thay đổi bắt đầu từ bên trong tổ chức, nó thường được nhận theo cách tích cực hơn. Thay đổi nội bộ có nhiều lợi thế cho một tổ chức, bao gồm tinh thần của nhân viên tăng lên, ý thức trao quyền và kiểm soát nhân viên và khả năng cao thay đổi sẽ trở thành vĩnh viễn. Bởi vì sự thay đổi bắt nguồn từ nhóm, nó dễ dàng được chấp nhận hơn và trở thành chuẩn mực.
Ưu điểm của thay đổi bên ngoài
Tạo thay đổi từ bên ngoài tổ chức khi thay đổi cần diễn ra nhanh chóng và tổ chức chưa sẵn sàng cho thay đổi. Trong khi thay đổi bên ngoài khó chấp nhận hơn thay đổi bên trong, có một số lợi thế khác biệt cho thay đổi bên ngoài trong một tổ chức. Loại thay đổi này có thể giúp bắt đầu một tổ chức đang suy giảm và có thể thay đổi hoàn toàn khóa học của nó. Một ví dụ về điều này là nếu một công ty được mua bởi một công ty lớn hơn. Thay đổi bên ngoài này có thể giúp cứu công ty nhỏ hơn bằng cách nhìn nhận khách quan vào tình huống và thay đổi khi cần thiết. Một lợi thế khác của thay đổi tổ chức bên ngoài là nhiều tổ chức có xu hướng đạt đến cấp độ cao nguyên nếu không thay đổi quá lâu. Mọi người trở nên thoải mái theo cách của họ và ngừng tìm kiếm những cách mới và tốt hơn để hoàn thành mọi việc. Thay đổi bên ngoài là tốt để cải thiện tổ chức khi nó không thể được thực hiện trong nội bộ.
Nhược điểm của thay đổi nội bộ
Không phải tất cả thay đổi là một điều tốt, và đôi khi thay đổi được tạo ra trong nội bộ có thể tạo ra kết quả xấu. Nếu một nhóm hoặc tổ chức có một thành viên rất độc đoán, sự thay đổi bên trong thường sẽ là kết quả của người độc thân đó và do đó sẽ quá đơn độc để có thể tốt cho tổ chức nói chung. Ngoài ra, khi các nhóm đã làm việc cùng nhau quá lâu trong cùng một môi trường, tâm lý nhóm có thể chiếm lĩnh và tạo ra sự thay đổi không hiệu quả trong tổ chức. Khi loại thay đổi áp đặt nội bộ này đang diễn ra, hãy mang các nguồn lực bên ngoài để giúp quản lý quy trình.
Nhược điểm của thay đổi bên ngoài
Khi thay đổi bắt buộc đối với một tổ chức, thường thì tổ chức sẽ nổi loạn. Một trong những nhược điểm chính của thay đổi áp đặt từ bên ngoài là nó không thành công trong dài hạn. Thông thường, các nguồn lực bên ngoài có thể buộc thay đổi trong một thời gian, nhưng khi những người đó chuyển sang các vai trò khác nhau, tổ chức sẽ quay lại các hành vi trước đó. Ngoài ra, chính quá trình thay đổi có thể gây ra sự hỗn loạn tạm thời trong tổ chức và thực sự làm giảm năng suất trong một vài tuần hoặc vài tháng.
