Với toàn cầu hóa và những bước tiến được thực hiện với máy tính, lĩnh vực Quan hệ công nghiệp đã trở nên rất phức tạp. Nhưng khi bạn cắt bỏ tất cả những thứ đó, bạn vẫn có những người chơi cơ bản: công nghiệp, lao động và chính phủ của bất kỳ quốc gia nào là nhà của công ty đó. Và các mục tiêu, mặc dù phức tạp hơn, cũng giống như lúc bình minh của Cách mạng Công nghiệp: duy trì mối quan hệ tốt giữa lao động và quản lý.
Nhà tuyển dụng
Với một vài ngoại lệ, người sử dụng lao động có thể thuê và sa thải nhân viên. Họ cũng có thể thích ứng với các công nghệ mới nhất mà không cần sự chấp thuận của công nhân, mặc dù điều đó có thể dẫn đến một lực lượng lao động giảm sút. Nó cũng có thể hợp nhất hoạt động của mình thành một thực thể khác, di dời và hợp nhất với những người khác mà không cần sự chấp thuận của lao động.
Lao động
Lực lượng lao động phải luôn luôn tìm kiếm sự cải thiện trong điều kiện làm việc và các điều khoản về việc làm của họ. Khi có thể, họ được trao quyền để chia sẻ quyết định với ban quản lý cũng như làm cho sự bất bình của họ được biết đến. Họ cũng có thể thành lập công đoàn để đại diện cho họ. Những công đoàn đó có sự chấp thuận ngầm của các công nhân phát triển sân chơi trong các cuộc đàm phán của họ.
Chính quyền
Mỗi tiểu bang và chính phủ liên bang có luật lao động ảnh hưởng đến cả quản lý và người lao động trong phạm vi quyền hạn của mình. Mỗi người trong số họ quy định mối quan hệ giữa lao động và quản lý và ban hành luật để hỗ trợ sự thống nhất giữa hai bên. Tại Hoa Kỳ, có Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia (NLRB) làm trung gian tranh chấp giữa lao động và quản lý.
Vị trí đối thủ cố hữu
Sẽ luôn có những quan điểm trái ngược nhau giữa quản lý và nhân viên của nó. Đầu tiên, quản lý được thúc đẩy bởi lợi nhuận và người lao động bằng lợi ích xã hội. Hơn nữa, các chương trình nghị sự của công nhân và đoàn thể thường xảy ra mâu thuẫn, tạo thêm khó khăn cho quản lý vì nó hoạt động hướng tới một mối quan hệ thỏa đáng.
