Một bản tóm tắt điều hành mạnh mẽ là chìa khóa để lôi kéo người cho vay hoặc nhà đầu tư tiềm năng đọc toàn bộ kế hoạch kinh doanh của bạn. Như tên của nó cho thấy, phần này nên tóm tắt, không chỉ đơn giản là liệt kê những điểm chính và điểm mạnh của kế hoạch kinh doanh của bạn. Mặc dù nội dung chính xác sẽ khác nhau tùy theo đối tượng và cho dù bạn đang viết tóm tắt cho một doanh nghiệp mới hay hiện tại, thông tin như doanh nghiệp của bạn là gì, bạn bán hay cung cấp gì, phân biệt doanh nghiệp của bạn với đối thủ và kế hoạch để tương lai là bao gồm phổ biến. Mặc dù nó mở đầu kế hoạch, nó sẽ là phần cuối cùng bạn viết.
Định dạng và tiêu điểm
Quá trình viết một bản tóm tắt điều hành khác với việc viết các phần khác trong kế hoạch kinh doanh của bạn. Mặc dù có những hướng dẫn thực hành tốt nhất bạn nên tuân theo, không có định dạng được thiết lập hoặc cấu trúc tổ chức. Ngoài ra, không giống như các khía cạnh khác của kế hoạch kinh doanh, việc tổ chức tóm tắt và thông tin bạn nhấn mạnh có thể thay đổi theo đối tượng. Ví dụ, một bản tóm tắt điều hành cho một doanh nghiệp khởi nghiệp có thể tập trung vào trải nghiệm nền tảng và mô tả cách thức kinh doanh mới sẽ đáp ứng nhu cầu hiện tại chưa được đáp ứng. Ngược lại, một bản tóm tắt điều hành cho một doanh nghiệp hiện tại có thể làm nổi bật triển vọng tăng trưởng của công ty và thông tin tài chính.
Giọng nói và giai điệu
Sử dụng ngôn ngữ mà người đọc có thể liên quan đến, tùy thuộc vào đối tượng của bạn có thể có nghĩa là loại bỏ biệt ngữ kỹ thuật và thay vào đó viết tóm tắt bằng ngôn ngữ hàng ngày. Trong một bài viết trên Inc.com, Akira Hirai, một nhà tư vấn kinh doanh, đã khuyên bạn nên viết tóm tắt bằng cách sử dụng các đại từ nhân xưng ngôi thứ nhất, ví dụ như chúng tôi, và thay vào đó chẳng hạn như "đột phá" và "đẳng cấp thế giới" mà độc giả thường thấy.
Đoạn mở đầu
Đoạn mở đầu là nơi bạn có thể móc hoặc mất người đọc. Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ Hoa Kỳ đề nghị bạn coi đoạn mở đầu giống như một thang máy phiên bản dài. Để giúp người đọc hiểu về công ty của bạn:
- Mô tả bản chất của doanh nghiệp của bạn và thị trường mục tiêu của nó
- Xác định nhu cầu của thị trường mục tiêu
- Giải thích cách doanh nghiệp của bạn đáp ứng - hoặc kế hoạch đáp ứng - những nhu cầu này.
- Mô tả những lợi thế cạnh tranh sẽ phân biệt doanh nghiệp của bạn với đối thủ cạnh tranh
Phần còn lại của câu chuyện
Sử dụng các phần còn lại để kể phần còn lại của câu chuyện của bạn trong khoảng hai trang. Bất kể trọng tâm của bạn là gì, mỗi phần còn lại sẽ xác định vấn đề, giải thích các giải pháp của bạn và tạo cảm giác cấp bách khuyến khích hành động. Ví dụ, một cuộc thảo luận về kế hoạch tăng trưởng sẽ xác định chính xác các nhu cầu cụ thể và giải thích lý do tại sao ngay bây giờ là thời điểm thích hợp. Trong một cuộc thảo luận về tài chính, hãy cụ thể về số tiền bạn cần và cách bạn sẽ sử dụng nó.
