Khi bạn điều hành một doanh nghiệp, một công việc quan trọng là dự đoán và quản lý rủi ro. Bất kỳ tổ chức nào thực hiện các dự án kinh doanh phức tạp sẽ phải đối mặt với một số rủi ro nhất định. Bạn không nhất thiết phải giải quyết mọi rủi ro mà một công ty có thể gặp phải. Thay vào đó, là người quản lý doanh nghiệp hoặc chủ sở hữu, bạn sẽ cần đánh giá những rủi ro có thể xảy ra nhất mà công ty của bạn sẽ gặp phải và cũng xác định những rủi ro có thể ảnh hưởng lớn nhất đến công ty của bạn.
Tạo một biểu đồ rủi ro và xác suất rủi ro
Để đánh giá tác động và xác suất của từng rủi ro tiềm ẩn mà công ty bạn có thể gặp phải, hãy thử tạo công cụ đơn giản này.
- Vẽ hình vuông.
- Dán nhãn bên trái của hình vuông "Xác suất xảy ra."
- Dán nhãn ở phía dưới của hình vuông "Tác động của rủi ro".
Mỗi góc của hộp bây giờ có một bộ các đặc điểm. Động não những rủi ro mà công ty bạn phải đối mặt, sau đó liệt kê chúng ở nơi chúng thuộc về biểu đồ này. Để làm cho biểu đồ chính xác hơn, hãy viết các số từ 1 đến 10 dọc theo cạnh trái và dọc theo cạnh dưới của hình vuông.
- Góc dưới bên trái: Ở điểm này, viết ra các rủi ro với xác suất thấp và tác động thấp.
- Góc trên bên trái: Điểm này biểu thị bất kỳ rủi ro nào có xác suất xảy ra cao nhưng tác động thấp.
- Góc dưới bên phải: Bất kỳ rủi ro trong góc này sẽ có tác động cao, nhưng có khả năng thấp nó sẽ xảy ra.
- Góc trên bên phải: Bất kỳ rủi ro nào bạn đặt ở góc này đều có xác suất cao và tác động cao.
Biểu đồ này là một công cụ hữu ích vì nó cho phép bạn xem xét đầy đủ các rủi ro tiềm ẩn, sau đó đánh giá những rủi ro nào trong số này đòi hỏi sự chú ý của bạn. Bất kỳ rủi ro nào bạn viết ra ở góc trên bên phải của biểu đồ của bạn cần hầu hết kế hoạch và sự cảnh giác của bạn. Rủi ro ở góc dưới bên trái có thể được bỏ qua. Rủi ro ở hai góc phần tư còn lại đòi hỏi một số kế hoạch và đánh giá, nhưng không nhiều như rủi ro có xác suất cao, có xác suất cao.
Đánh giá rủi ro
Nhiều công ty có một cách tiếp cận gương chiếu hậu để rủi ro. Họ nhìn vào những gì đã sai, sau đó đưa ra các chính sách để nó không xảy ra lần nữa. Một ví dụ trên quy mô lớn là cuộc khủng hoảng tài chính năm 2009. Các ngân hàng và các công ty khác đã thiết lập các quy tắc mới với hy vọng tránh được sự sụp đổ tài chính khác. Nhưng những quy tắc làm việc trong môi trường kinh doanh ngày nay? Điều đó vẫn còn cho tranh luận, nhưng ví dụ này cho thấy rằng đối phó với rủi ro sau một cuộc tranh luận là phức tạp nhất.
Nghiên cứu cho biết các công ty đang tập trung vào các vấn đề sai
CEB, một công ty có trụ sở tại Washington chuyên nghiên cứu các hoạt động kinh doanh tốt nhất cho thấy rằng trong khi rủi ro chiến lược ảnh hưởng đến 86% công ty là khó khăn nhất, phần lớn tiền và nghiên cứu của họ đều gặp rủi ro về pháp lý, tài chính và tuân thủ.
Nghiên cứu tương tự cũng tiết lộ rằng các giám đốc điều hành liên quan đến chiến lược công ty cảm thấy quá trình ra quyết định của công ty họ quá chậm. Sự kéo theo quyết định này làm cho việc quản lý rủi ro chiến lược trở nên khó khăn hơn. Cuối cùng, nhiều công ty đã nghiên cứu các kế hoạch tổ chức lại các ưu tiên của họ về mặt quản lý rủi ro.
Lịch sử + Kế hoạch
Chúng tôi học hỏi từ lịch sử, và mặc dù nó có thể không phải là một khuôn mẫu hoàn hảo cho những gì sắp xảy ra, điều quan trọng là phải xem xét các vấn đề trong quá khứ và xác định cách chúng có thể tránh được.
Ví dụ, nhiều người cho vay thế chấp đã phạm sai lầm - một số thậm chí phạm tội - trong cuộc khủng hoảng tài chính dẫn đến cuộc Đại suy thoái. Bây giờ, nhiều người trong số những người cho vay này có những thực hành nghiêm ngặt hơn để giảm bớt rủi ro lịch sử lặp lại.
Tuy nhiên, những hạn chế này có thể tạo ra vấn đề của riêng họ. Mọi người có thể không có được một khoản thế chấp do chỉ số tín dụng của họ. Trước đây, phê duyệt dựa trên đánh giá toàn bộ lịch sử công việc và tín dụng. Đôi khi, quá đông không giải quyết được vấn đề rủi ro. Tạo ra sự cân bằng phù hợp giữa rủi ro và phần thưởng là một điểm ngọt khó tìm.