Mặc dù thường bị loại bỏ vì ít liên quan khi đo xung công khai, nghiên cứu thứ cấp có sẵn rộng rãi ở nhiều định dạng, thường theo thứ tự ngắn, mặc dù đôi khi có giá. Nhưng nó có thể cung cấp những hiểu biết mở rộng và đáng để khám phá.
Nghiên cứu thứ cấp là gì?
Để hiểu nghiên cứu thứ cấp, nó cũng giúp để biết nghiên cứu chính là gì. Chính được bắt đầu bởi những người muốn dữ liệu, như một chuỗi nhà hàng đang thử nghiệm một khái niệm thực đơn mới. Nghiên cứu chính có thể liên quan đến việc trực tiếp đến khách hàng, thực hiện các nhóm tập trung, phỏng vấn nhân khẩu học mục tiêu, v.v. Tất cả đều có giá trị, vâng, nhưng đôi khi nó có thể giống như bắn cá vào thùng vì nó được tiến hành để xác nhận hoặc loại bỏ những thành kiến của công ty.
Tuy nhiên, nghiên cứu thứ cấp là dữ liệu được thu thập bởi những người khác cho mục đích riêng của họ. Đó có thể là các cuộc thăm dò, phỏng vấn, báo cáo nhóm tập trung - tất cả các loại dữ liệu bạn có thể bắt đầu sử dụng cho mục đích riêng của mình, nhưng do người khác khởi xướng và do đó không phù hợp với dự án hoặc nhu cầu của bạn. Thông tin thống kê từ chính phủ, báo cáo tiếp thị từ châu Âu, thông tin nhân khẩu học từ các tạp chí, dữ liệu hiệp hội doanh nghiệp nhỏ về thành phố hoặc tiểu bang của bạn - tất cả đều đủ điều kiện làm nghiên cứu thứ cấp.
Những lợi thế của nghiên cứu thứ cấp là gì?
Nghiên cứu thứ cấp có thể cung cấp cho bạn thông tin mà bạn có thể không bao giờ có tài nguyên để tự tạo. Các nhóm tập trung, bỏ phiếu rộng rãi, phỏng vấn ngẫu nhiên - những việc này rất tốn kém và mất thời gian để thực hiện. Nhưng họ không chỉ tốn kém khi ký hợp đồng, họ có thể khó thực hiện tốt hoặc trong phạm vi thích hợp để làm cho thông tin có giá trị.
Có được nghiên cứu thứ cấp có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc ngoài khu vực thị trường của bạn. Một số người có thể cảm thấy điều này không liên quan, nhưng nếu bạn đang tìm cách đưa ra những ý tưởng kinh doanh hoặc sản phẩm mới không tương đương trong khu vực, đôi khi dữ liệu từ xa hơn sẽ hữu ích hơn những gì có thể học được tại địa phương.
Các loại dữ liệu thứ cấp là rất lớn có sẵn. Tìm kiếm dữ liệu trực tuyến có thể thuận lợi, nhưng vì vậy có thể truy cập các thư viện kinh doanh, dân sự và đại học để được trợ giúp thư viện trong việc tìm kiếm dữ liệu liên quan. Đây có thể là một nguồn tuyệt vời cho nghiên cứu địa phương có thể thoát khỏi bạn.
Thời gian tiết kiệm là một lợi ích tuyệt vời của nghiên cứu thứ cấp. Chẳng hạn, câu trả lời có thể được tìm thấy trong vài phút khi thực hiện tìm kiếm trên web, nhưng nó cũng đã được phân tích và sắp xếp, vì không cần phải nhóm các câu trả lời hoặc phân loại chúng. Thay vào đó, một người khác đã phân tích dữ liệu, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
Độ rộng của nghiên cứu này có thể rất ấn tượng, vì phần lớn được thực hiện bởi các công ty truyền thông và chính phủ có túi sâu hơn của bạn và có chuyên môn chuyên nghiệp có nghĩa là họ có thể phân tích dữ liệu sâu sắc hơn nhiều so với một công ty tiếp thị bên thứ ba thực hiện nghiên cứu chính tại địa phương bạn có thể.
Nhược điểm của nghiên cứu thứ cấp là gì?
Thông thường, chi phí cho nghiên cứu thứ cấp là một lợi thế, nhưng đôi khi nó cũng có thể rất tốn kém, đôi khi phải điều chỉnh hàng ngàn đô la, nếu nó nghiên cứu độc quyền cho một ngành công nghiệp; trong thực tế, đôi khi các báo cáo ngành có thể tốn hàng ngàn đô la. Trong những trường hợp này, sự liên quan là rất quan trọng, bởi vì nó vẫn nghiên cứu được thực hiện cho mục đích khác của người khác. Những thành kiến đã được chơi? Những phương pháp nào họ đã sử dụng để tiến hành nghiên cứu, và những người được hỏi thậm chí có liên quan đến thị trường của bạn?
Độ tươi là một mối quan tâm lớn với nghiên cứu thứ cấp. Khi nào thông tin được thu thập? Có những cái gì đã thay đổi từ hồi đó? Nó vẫn còn liên quan chứ? Địa lý ảnh hưởng đến dữ liệu, thu nhập và chênh lệch tuổi tác - như họ nói, ma quỷ nằm trong các chi tiết, và điều này không bao giờ đúng hơn so với việc thu thập dữ liệu.
Nếu bạn đang đưa ra quyết định đắt giá dựa trên thông tin được thu thập kém mà hết hạn, thì đó có thể là thảm họa cho kết quả của bạn, vì vậy điều quan trọng là phải xem các bộ dữ liệu này với con mắt quan trọng và hiểu biết.
Luôn đi đầu trong nghiên cứu thứ cấp
Cuối cùng, nghiên cứu thứ cấp có thể có giá trị lớn, nhưng nó hiểu được cách thức dữ liệu được thu thập, những thành kiến mà các nhà nghiên cứu có thể đã cố gắng xác nhận và cách thức thu thập gần đây. Ví dụ, một báo cáo nói chuyện với mọi người về thói quen xem nhà của họ vào năm 2013 đã hoàn toàn lỗi thời ngày hôm nay, vì xu hướng giải trí và cắt cáp có thể tăng vọt trong vài năm qua.
Nhưng dữ liệu chất lượng, được thực hiện bởi các cơ quan chính phủ có uy tín và các nguồn truyền thông, có thể rất có giá trị trong việc ra quyết định. Trên thực tế, một số người có đầu óc kinh doanh giỏi nhất hiện nay tiêu thụ nghiên cứu thứ cấp hàng ngày thông qua các nguồn tin tức trong ngành, đảm bảo rằng họ không đi trước đối thủ, nhưng sẽ xác định xu hướng của ngày mai.
