Trách nhiệm xã hội kinh doanh là một tập hợp các hoạt động được thực hiện bởi một công ty để đáp ứng mong đợi không chính thức của một xã hội mà một doanh nghiệp đóng góp cho phúc lợi xã hội. Nó bao gồm những thứ như đóng góp từ thiện, công việc tình nguyện và các chương trình trách nhiệm môi trường. Các công ty có trách nhiệm xã hội được hưởng lợi từ công khai, nhân viên hạnh phúc và khách hàng trung thành.
Công khai và xây dựng thương hiệu
Công khai là phương tiện truyền thông không được trả tiền. Mặc dù bạn không nên tham gia vào các chương trình cứu hộ động vật hoặc cứu hộ động vật chỉ để thu hút sự chú ý của truyền thông, đóng góp tích cực trong cộng đồng của bạn thường thu hút nó. Việc bộ phận tiếp thị của bạn gửi thông cáo báo chí hoặc mời truyền thông đưa tin về các hoạt động xã hội nổi bật của bạn là hoàn toàn chấp nhận được miễn là hành động của bạn là có thật. Forbes chỉ ra rằng các doanh nghiệp đôi khi phân biệt thương hiệu của họ với các đối thủ cạnh tranh thông qua các hành vi có trách nhiệm xã hội hoặc từ thiện. Công ty của bạn có thể được biết đến như là nhà cung cấp công nghiệp hỗ trợ các trường học địa phương hoặc phân bổ thời gian tình nguyện của nhân viên cho Habitat for Humanity.
Nhân viên vui vẻ
Trách nhiệm xã hội kinh doanh đôi khi được bao gồm trong các chiến dịch tuyển dụng, bởi vì một số nhân viên thích làm việc cho các công ty đam mê môi trường hoặc hỗ trợ các tổ chức từ thiện động vật, ví dụ. Nhân viên thường hạnh phúc hơn và tham gia nhiều hơn vào nơi làm việc của họ khi một doanh nghiệp tham gia vào trách nhiệm xã hội, theo Forbes. Nhân viên hạnh phúc hơn sẽ giúp bạn tiết kiệm tiền và họ thường làm việc hiệu quả hơn. Một số nhân viên thậm chí sẵn sàng cắt giảm lương hoặc chấp nhận mức bồi thường thấp hơn như một sự đánh đổi để làm việc cho một doanh nghiệp có trách nhiệm. Và nhân viên hạnh phúc dự án hình ảnh bạn muốn khách hàng của bạn nhìn thấy.
Lời khuyên
-
Các chương trình tình nguyện của nhân viên, bao gồm thời gian được trả tiền để tham gia các hoạt động công dân, có thể tạo ra sự công khai và tăng sự hài lòng của nhân viên cùng một lúc.
Khách hàng thân thiết
Borgen tạp chí lưu ý rằng sự tham gia tích cực của một doanh nghiệp vào các hoạt động xã hội thu hút nhiều khách hàng hơn. Theo cùng một cách liên quan nhất định cộng hưởng với người lao động, nó có thể ảnh hưởng tích cực đến khách hàng. Thẩm mỹ viện Aveda đã phân biệt thương hiệu của mình với các đối thủ cạnh tranh thông qua chủ nghĩa môi trường tràn đầy năng lượng, bao gồm tập trung vào sự bền vững. Do sự dẫn đầu trong việc sử dụng và bảo tồn tài nguyên thiên nhiên, công ty là công ty hàng đầu trong ngành. Các nhà lãnh đạo cộng đồng và công dân không nhất thiết bảo trợ một doanh nghiệp vẫn có thể trở thành những người ủng hộ bằng giọng nói nếu bạn hoạt động theo cách được xã hội và đạo đức chấp nhận.