Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là một nền tảng phần mềm được mua tích hợp nhiều chức năng kinh doanh để chúng hoạt động hợp tác thay vì độc lập. Một hệ thống ERP là một công cụ nền tảng, cung cấp cho ban quản lý tầm nhìn toàn cảnh và kiểm soát mọi hoạt động kinh doanh.
Các tính năng chính của ERP
Một hệ thống ERP là phần mềm được mua bởi mô-đun hoặc dưới dạng một gói hoàn chỉnh. Một số nhà cung cấp chuyên về một mô-đun cụ thể, như sản xuất và các nhà cung cấp khác, chẳng hạn như Oracle và SAP, cung cấp một bộ mô-đun toàn doanh nghiệp. Các mô-đun ERP được tích hợp thông qua một cơ sở dữ liệu thống nhất cho phép các chuyên gia không phải là CNTT, người dùng chính, yêu cầu và truy xuất thông tin trên cơ sở gần thời gian thực.
Quản lý sản xuất
Mô-đun này xử lý tuổi thọ của sản phẩm từ khi thành lập, thông qua sản xuất sàn từ trạm đến trạm, đảm bảo chất lượng, lập kế hoạch tài nguyên vật liệu và gửi đi để kiểm kê.
Quản lý tài chính
Mô-đun tài chính không chỉ duy trì sổ cái chung và các khoản phải thu phải trả, mà còn khấu hao tài sản cố định, thanh toán và quản lý tài sản.
Quản lý chuỗi cung ứng
Nhiệm vụ điển hình của mô-đun này bao gồm nhập dữ liệu đơn hàng, giám sát chu trình đặt hàng để thực hiện, lập kế hoạch và lập kế hoạch chuỗi nhà cung cấp và tính toán hoa hồng bán hàng.
Các mô-đun khác
Các mô-đun quản lý quan hệ khách hàng quản lý bán hàng và tiếp thị, liên hệ với khách hàng và thông tin hỗ trợ khách hàng sau bán hàng. Mô-đun nguồn nhân lực duy trì dữ liệu nhân khẩu học, lợi ích, đào tạo, đánh giá hiệu suất và bảng lương cho tất cả các nhân viên được thuê, chẳng hạn như nhân viên, nhà thầu và chuyên gia tư vấn. Mô-đun kho dữ liệu là kho lưu trữ thông tin mà khách hàng, nhà cung cấp hoặc nhân viên có thể truy cập để lấy thông tin về sản phẩm hoặc công ty.
