Tạo và duy trì môi trường an toàn cho công nhân và người tiêu dùng là mối quan tâm hàng đầu của hoạt động cửa hàng bán lẻ. Theo các quy trình thích hợp, nhận thức về các mối nguy hiểm và bảo trì là một số thành phần chính để đạt được điều này.
Vết thương cá nhân
Bị vấp, ngã hoặc trượt trong một cửa hàng bán lẻ là một số lý do chính cho các chấn thương xảy ra. Các cửa hàng ngăn chặn các mối nguy hiểm này bằng cách xác định các sự cố tràn và làm sạch chúng ngay lập tức, giữ cho lối đi sạch sẽ và rõ ràng, sử dụng thang đúng cách và báo cáo sàn bị hư hỏng hoặc không đồng đều.
Đào tạo
Một kỹ thuật khác rất cần thiết cho các cửa hàng muốn thúc đẩy sự an toàn là sử dụng đào tạo của họ. Nhân viên được cung cấp thông tin về việc sử dụng và làm sạch các vật liệu nguy hiểm, sơ cứu và cách thực hiện công việc của họ một cách hiệu quả và an toàn nhất. Ví dụ, nhân viên được dạy cách nâng vật phù hợp để tránh chấn thương lưng.
Tội ác
Được an toàn trong các cửa hàng bán lẻ bao gồm xử lý các sự cố trộm cắp, bạo lực và trộm cắp. Các cửa hàng được giữ sáng, sạch sẽ và cửa không được sử dụng cho lối vào công cộng được an toàn. Nhân viên được khuyến khích không tự mình bỏ rác vào ban đêm, nhân viên có mặt xung quanh cửa hàng và biết các quy trình thích hợp để xử lý các sự cố.
Phòng chống thương tích khác
Ngăn ngừa chấn thương như căng cơ, viêm gân, hội chứng ống cổ tay và các vấn đề liên quan liên quan đến việc thay đổi môi trường và cách thức làm việc. Cửa hàng thiết kế khu vực làm việc để họ giảm thiểu các loại chấn thương này, giúp công việc hiệu quả hơn và xoay vòng các công việc mà nhân viên làm. Ví dụ như sử dụng hỗ trợ bàn phím, thảm chống mỏi, bề mặt làm việc có thể điều chỉnh và giữ mọi thứ được lưu trữ ở nơi chúng có thể dễ dàng tiếp cận.
Xác định các vấn đề tiềm năng
Các cửa hàng bán lẻ cũng thúc đẩy sự an toàn bằng cách đánh giá các khu vực làm việc cho các vấn đề, đánh giá các quy trình thực hiện nhiệm vụ và nhận đầu vào của nhân viên. Họ cũng tuân theo các hướng dẫn của chính phủ liên bang và tiểu bang, đưa ra các yêu cầu nhất định, chẳng hạn như bảng dữ liệu an toàn vật liệu, lưu trữ hóa chất đúng cách và các quy định liên quan đến an toàn tại nơi làm việc.
