Trong cả khu vực tư nhân và công cộng, lãnh đạo tổ chức là một yếu tố rất phức tạp đối với cấu trúc của bất kỳ cơ quan hoặc công ty nào. Các thuộc tính mà một nhà lãnh đạo nên có trong một tổ chức có thể thay đổi từ tình huống này sang tình huống khác. Ngoài ra, có thể có nhiều nhà lãnh đạo trong một tổ chức với mỗi người có vai trò và trách nhiệm rất khác nhau. Ngoài ra, ông chủ, mối quan hệ cấp dưới là một mối quan hệ tế nhị và sự năng động đó thường bị tổn hại bởi các tình huống xảy ra trong kinh doanh hàng ngày trong toàn tổ chức. Trong tất cả các tổ chức, khía cạnh lãnh đạo có lợi ích cũng như các vấn đề của nó.
Các loại lãnh đạo khác nhau
Lãnh đạo là đặc điểm có nghĩa là những điều khác nhau cho những người khác nhau. Chẳng hạn, theo Kurt Lewin, người sáng lập ngành tâm lý học xã hội và Trường Động lực học nhóm tại Đại học Iowa, có ba loại nhà lãnh đạo khác nhau: (1) độc đoán - một cá nhân đe dọa, ép buộc và đe dọa; (2) laissez-fair - một kiểu người lãnh đạo không có nhiều định hướng; (3) dân chủ - một nhà lãnh đạo tập trung vào tổ chức của chúng tôi và làm thế nào để đạt được các mục tiêu cùng nhau, như một nhóm. Nghiên cứu của Lewin sườn về các loại nhà lãnh đạo này đã kết luận rằng năng suất được tối đa hóa dưới sự kết nối độc đoán và liên cá nhân và làm việc theo nhóm là cao nhất dưới thời nhà lãnh đạo dân chủ. Không có gì đáng ngạc nhiên, nhà lãnh đạo công bằng có ít tác động nhất đến bất kỳ công nhân nào trong nghiên cứu.
Theo nghiên cứu này, lãnh đạo tổ chức được tiếp cận khác nhau bởi các nhà quản lý khác nhau. Có những điều tốt và xấu về tất cả. Ví dụ, thoạt nhìn, và độc đoán có thể giống như một nhà lãnh đạo tiêu cực, người tập trung nhiều vào các biện pháp đe dọa và cưỡng chế. Tuy nhiên, năng suất ở mức cao nhất theo kiểu lãnh đạo đó. Một nhà lãnh đạo công bằng, tôi trông yếu đuối và không quan tâm đến các mục tiêu của tổ chức, tuy nhiên, nhà lãnh đạo này có thể thúc đẩy sự độc lập của người lao động trong một tổ chức.
Sự phức tạp của lãnh đạo
Lãnh đạo là một phần đa dạng trong cơ cấu tổ chức. Ngày nay, môi trường mà các nhà lãnh đạo phải hoạt động đang thay đổi nhanh chóng. Ví dụ, trong quá khứ, các nhà lãnh đạo không phải đối phó với sự kiểm tra và kiểm tra dữ dội hiện nay. Trong khu vực công, sự lãnh đạo có thể còn phức tạp hơn. Nghiên cứu và quan sát hiện tại chỉ ra rằng việc ra quyết định chiến lược trong các cơ quan công cộng diễn ra trong các điều kiện như sự mơ hồ về chính sách, sự cởi mở hơn của truyền thông trong các vấn đề, hạn chế thời gian nhân tạo do doanh thu chính trị và liên minh run rẩy do các mối quan hệ chính trị (Rainey 2003). Tất cả những tình huống và hoàn cảnh này làm cho việc lãnh đạo hiệu quả trở thành một nhiệm vụ khó khăn.
Lãnh đạo và tạo động lực
Mặc dù có nhiều loại nhà lãnh đạo khác nhau, mục tiêu cuối cùng của tổ chức là tăng năng suất thông qua động lực. Tạo động lực cho nhân viên liên quan đến việc đáp ứng nhu cầu của họ cũng như các mục tiêu sản xuất của tổ chức. Lý thuyết tự thực hiện của Abraham Maslow thường được các nhà lãnh đạo thành công tham khảo. Lý thuyết này phác thảo một hệ thống phân cấp các nhu cầu của người lao động cần phải được đáp ứng để người đó có động lực đầy đủ. Nhu cầu cao nhất của người lao động là tự thực hiện và hoàn thành cá nhân. Một nhà lãnh đạo giỏi, theo Maslow phải nuôi dưỡng những cảm xúc đó.
Đặc điểm của một nhà lãnh đạo giỏi
Một nhà lãnh đạo phải phát triển các chiến lược tích hợp, nhắm mục tiêu. Các vấn đề hoặc mối quan tâm của một tổ chức phải được xác định liên tục. Ngoài ra, một nhà lãnh đạo giỏi phải phát triển liên minh rộng. Người đó phải thúc đẩy môi trường làm việc nhóm giữa cấp dưới và các nhà lãnh đạo khác. Một nhà lãnh đạo giỏi phải có kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ. Cuối cùng, những phẩm chất như trung thực, liêm chính và cam kết không khoan nhượng đối với một nhiệm vụ công việc và đại lý ảnh hưởng đáng kể đến khả năng thành công của nhà lãnh đạo (Stillman 2005).
Đọc thêm
Để biết thêm thông tin về lãnh đạo tổ chức, hãy xem "Phản ánh về hành chính công" của John Gaus. Ngoài ra, cuốn sách "Hiểu và quản lý các tổ chức công cộng" của Hal Rainy, là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để hiểu lý thuyết tổ chức và lãnh đạo.
