Một kế hoạch tiếp thị chiến lược là một công cụ quan trọng cho bất kỳ công ty nào có, bất kể quy mô. Nó đưa ra, theo một cách thức chính thức, mục tiêu tổng thể và các mục tiêu, chiến lược và chiến thuật đi kèm được thiết kế để thực hiện trong sự hỗ trợ của mục tiêu. Có một kế hoạch chính thức sẽ đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức đều biết những gì sẽ được thực hiện khi nào và tại sao.
Phân tích tình hình
Một phân tích tình huống bao gồm thông tin được thu thập từ các nguồn bên trong và bên ngoài làm nền tảng cho việc chuẩn bị kế hoạch tiếp thị chiến lược. Thông tin này có thể bao gồm dữ liệu bán hàng, dữ liệu khách hàng, dữ liệu cạnh tranh và dữ liệu ngành.
SWOT
Phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa) là một thành phần quan trọng trong việc phát triển bất kỳ kế hoạch tiếp thị chiến lược nào. Sử dụng thông tin thu thập được trong quá trình phân tích tình huống, nhóm lập kế hoạch xác định điểm mạnh và điểm yếu (nội bộ) và các cơ hội và mối đe dọa (bên ngoài). Danh sách các mặt hàng này sau đó được ưu tiên. Kế hoạch cuối cùng sẽ xác định cách thức công ty sẽ tận dụng điểm mạnh và cơ hội của mình và làm việc để khắc phục điểm yếu và mối đe dọa.
Mục tiêu, mục tiêu, chiến lược và chiến thuật
Phần cốt lõi của kế hoạch tiếp thị chiến lược liên quan đến các mục tiêu, mục tiêu, chiến lược và chiến thuật. Đây thực sự sẽ là kế hoạch và sẽ cung cấp định hướng cho tổ chức về kết quả cuối cùng mong muốn (mục tiêu) và các mục tiêu, chiến lược và chiến thuật sẽ đạt được kết quả đó. Mục tiêu phải được đo lường và bao gồm các kết quả cuối cùng cụ thể, có thể định lượng với ngày được chỉ định. Các chiến lược xác định cách thức công ty sẽ đạt được mục tiêu của mình. Chiến thuật chỉ ra cụ thể những gì công ty sẽ làm.
Ngân sách và thời gian biểu
Không có kế hoạch tiếp thị chiến lược nào được hoàn thành mà không có ngân sách và thời gian biểu. Ngân sách và thời gian biểu sẽ cung cấp cho tổ chức và tất cả những người tham gia kế hoạch với một chỉ dẫn về việc có thể phân bổ bao nhiêu nguồn lực để đạt được mục tiêu (ngân sách) của kế hoạch và khi nào phải hoàn thành các chiến thuật cụ thể (thời gian biểu). Thời gian biểu cũng nên bao gồm một chỉ dẫn về mức độ thường xuyên tiến trình sẽ được đo.
Đánh giá hiệu quả
Mỗi kế hoạch tiếp thị chiến lược nên bao gồm một quy trình đánh giá để xác định liệu kế hoạch đó có thành công hay không. Khi tất cả được nói và thực hiện, sau giai đoạn lập kế hoạch (thường là một năm), làm thế nào bạn biết nếu bạn đã đạt được những gì bạn đặt ra để đạt được? Đo lường và liên lạc liên tục sẽ đảm bảo rằng kế hoạch vẫn đi đúng hướng, với sự điều chỉnh khóa học được thực hiện theo yêu cầu.