Định vị chiến lược là một kế hoạch để phân biệt doanh nghiệp của bạn với các đối thủ cạnh tranh bằng cách làm những điều khác biệt. Hiệu quả hoạt động liên quan đến việc thực hiện các hoạt động tương tự theo những cách hiệu quả hơn so với đối thủ cạnh tranh. Các công ty hàng đầu nhấn mạnh cả hai cách tiếp cận để lập kế hoạch và sản xuất.
Tạo sự khác biệt
Khác biệt là sự phát triển của các yếu tố kinh doanh mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh. Định vị chiến lược của bạn là một thành phần trung tâm của sự khác biệt xây dựng. Ví dụ, công ty cho thuê phim và trò chơi Redbox đã phát triển một vị trí lãnh đạo chiến lược trong các dịch vụ cho thuê dựa trên kiosk. Bằng cách phân biệt thương hiệu của mình sớm trong danh mục này, nó đã thu hút khách hàng tìm kiếm một trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện, giá cả phải chăng. Chìa khóa để thành công lâu dài với một vị trí nhất định là làm cho dịch vụ của bạn thu hút được một lượng lớn khách hàng trên thị trường.
Doanh thu lái xe
Một điểm khác biệt quan trọng với định vị chiến lược là sự nhấn mạnh của nó trong việc thúc đẩy doanh thu. Doanh thu và chi phí là hai yếu tố của lợi nhuận. Kế hoạch chiến lược của bạn vạch ra những gì bạn dự định làm để thu hút và giữ chân khách hàng để xây dựng doanh thu liên tục. Thông thường, các công ty đầu tư mạnh vào việc xây dựng một vị trí chiến lược hấp dẫn thị trường mục tiêu. Chất lượng hàng đầu, dịch vụ ưu tú và trách nhiệm môi trường là một vài yếu tố phổ biến mà các công ty kết hợp vào vị trí chiến lược của họ. "Nhà cung cấp chất lượng hàng đầu" thu hút khách hàng sẵn sàng trả bất cứ điều gì cần thiết để có được chất lượng tốt nhất hiện có.
Quản lý hiệu quả chi phí
Hiệu quả hoạt động nhấn mạnh kiểm soát sản xuất và chi phí hiệu quả. Nó liên quan đến việc thực hiện các nhiệm vụ và hoạt động sản xuất giống như đối thủ cạnh tranh, nhưng tốt hơn. Ví dụ, nếu tất cả các đối thủ cạnh tranh thực hiện một quy trình sản xuất cụ thể, mục tiêu của bạn với hiệu quả hoạt động là thực hiện nó hiệu quả hơn bất kỳ ai khác. Hiệu quả có nghĩa là hoàn thành quá trình nhanh hơn, đồng thời giảm thiểu các lỗi sản xuất và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng. Từ quan điểm lợi nhuận, hiệu quả hoạt động nhằm mục đích giảm thiểu chi phí cho mỗi đơn vị. Kết hợp với doanh thu được tối ưu hóa, chi phí thấp cho mỗi đơn vị sẽ mang lại lợi nhuận.
Điểm chuẩn ngành
Một yếu tố phổ biến của hiệu quả hoạt động là điểm chuẩn ngành. Điểm chuẩn có nghĩa là xác định công ty thực hiện một quy trình nhất định tốt nhất và cố gắng khớp với công ty đó. Điểm chuẩn ngành phù hợp với hiệu quả hoạt động hơn là định vị chiến lược, vì nó tập trung vào các hoạt động mà tất cả các công ty thực hiện. Nếu doanh nghiệp của bạn đáp ứng tiêu chuẩn về các quy trình và hoạt động phi chiến lược đồng thời tạo ra sự khác biệt theo những cách rõ ràng, thì đó là mục đích mang lại lợi nhuận lâu dài. Điểm chuẩn là một quá trình liên tục, mặc dù. Công nghệ và tài năng điểm chuẩn cao hơn theo thời gian.
