Bất kỳ ngân hàng lân cận nào cũng cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, bao gồm quyền truy cập vào thông tin tài khoản cá nhân và doanh nghiệp của bạn, tư vấn về đầu tư, rút tiền từ giao dịch viên trực tiếp hoặc tự động và chuyển tiền hoàn thành qua Internet. Máy tính hỗ trợ tất cả các chức năng và dịch vụ này, và phải có các loại máy tính khác nhau để làm cho tất cả diễn ra liền mạch.
Máy tính lớn
Mặc dù nhiều công ty đã thu hẹp máy tính của họ, nhưng công việc của ngân hàng của bạn vẫn là máy tính lớn. Thường được gọi là "cục sắt lớn", máy tính lớn là xương sống của bất kỳ hoạt động nào của ngân hàng vì nó thực hiện đồng thời tất cả các hoạt động sau:
- Nhà tất cả dữ liệu tài khoản của khách hàng.
- Thực hiện phân tích phức tạp của thị trường tài chính liên tục thay đổi.
- Theo dõi tất cả các dịch vụ sản phẩm của ngân hàng và lãi suất và thu nhập liên quan của họ.
- Giao tiếp với các máy tính lớn khác tại các địa điểm chi nhánh trên khắp thế giới.
Đó là rất nhiều yêu cầu một máy tính để làm, nhưng một máy tính lớn được thiết kế để đa nhiệm, thực hiện thường xuyên hơn một triệu giao dịch mỗi giây.
Lời khuyên
-
Theo Hiệp hội Ngân hàng Hoa Kỳ, Hoa Kỳ có 68.000 ngân hàng được hỗ trợ bởi 97.000 chi nhánh.
ATM
Máy rút tiền tự động (ATM), được giới thiệu vào những năm 1970, đã giải phóng khách hàng ngân hàng điển hình khỏi cuộc đua vào phút cuối để đến ngân hàng trước khi nó đóng cửa. (Hãy nhớ điều này có trước Internet khi bạn kiểm tra số dư tài khoản của mình bằng giao dịch viên hoặc qua điện thoại, cả hai đều yêu cầu ngân hàng mở.) Sử dụng ATM, cuối cùng khách hàng có thể kiểm tra số dư tài khoản, rút tiền mặt và cuối cùng gửi tiền mặt và séc, thực hiện chuyển khoản giữa các tài khoản và thực hiện thanh toán khoản vay. Các đơn vị máy tính riêng lẻ trong mỗi ATM được liên kết với máy tính lớn của ngân hàng, nơi tất cả dữ liệu được lưu trữ và phối hợp, và bởi các mạng ATM liên ngân hàng, đó là lý do tại sao bạn chỉ có thể rút giới hạn tiền mặt hàng ngày của ngân hàng tại một ATM; bạn sẽ bị từ chối nếu bạn chuyển sang bất kỳ máy ATM nào khác và thử làm lại.
Thiết bị đầu cuối giao dịch viên
Phục vụ các nhu cầu quốc gia và quốc tế khác nhau của khách hàng ngân hàng ngày nay đòi hỏi một giao dịch viên có thể giao tiếp nhiều với thế giới bên ngoài như với máy tính lớn. Tất cả các giao tiếp này xảy ra từ các thiết bị đầu cuối giao dịch cá nhân. Thiết bị đầu cuối máy tính của Teller cung cấp quyền truy cập vào tài khoản cá nhân và doanh nghiệp ở nước ngoài và xử lý chuyển khoản và thanh toán hóa đơn vào thẻ tín dụng độc quyền của ngân hàng và bất kỳ hóa đơn nào khác, chẳng hạn như hóa đơn điện của bạn, mà ngân hàng cung cấp để hỗ trợ tại địa điểm của nó.
Máy quét kỹ thuật số
Cho dù máy quét là độc lập hoặc gắn liền với một máy tính lớn hơn, hình ảnh kỹ thuật số đã đóng một vai trò trong ngân hàng hiện đại. Các cuộc tấn công ngày 9/11 năm 2001 dẫn đến việc đóng cửa không phận Mỹ chưa từng có. Do đó, kiểm tra giấy giữa các địa điểm dự trữ liên bang để xử lý đã bị trì hoãn. Quốc hội đảm bảo rằng sẽ không bao giờ xảy ra nữa bằng cách thực hiện quét kỹ thuật số séc khả thi về mặt pháp lý như séc giấy. Bây giờ các ngân hàng và khách hàng của họ sử dụng quét kiểm tra thường xuyên để gửi tiền và chuyển khoản, làm cho chức năng hình ảnh kỹ thuật số trở thành một người chơi chính trong ngân hàng máy tính ngày nay.
Lời khuyên
-
Những gì chúng ta nghĩ về tiền đã phát triển từ hạt và vỏ sang tiền tệ, đến tín dụng kỹ thuật số. Từ báo in đến Internet, công nghệ đã đóng góp một phần trong quá trình phát triển của ngân hàng, cuối cùng tạo ra tiền điện tử mà chúng ta sử dụng ngày nay.
Thiết bị sinh trắc học
American Express và BBVA là hai tổ chức tài chính của Hoa Kỳ đã nhảy đầu tiên vào nhận dạng sinh trắc học của khách hàng. Nhấn ngón tay cái của bạn vào thiết bị kỹ thuật số và máy tính nhỏ bên trong xác minh danh tính của bạn bằng dấu vân tay duy nhất của bạn. Với sự gia tăng sẵn có của công nghệ này, những đầu đọc in này sẽ sớm trở thành công nghệ máy tính tiêu chuẩn cho các ngân hàng quốc tế.
