Các triết lý quản lý tổ chức doanh nghiệp của bạn xung quanh các mục tiêu cụ thể và chi phối tất cả các lĩnh vực của công ty bạn. Các triết lý khác nhau định hướng từng khía cạnh trong doanh nghiệp của bạn, bao gồm cả tổ chức chung của công ty, phương pháp của bạn để thúc đẩy nhân viên của bạn, cách công ty của bạn chuẩn bị và giải quyết các vấn đề và triết lý công ty của bạn cho quan hệ khách hàng.
Hướng tới hiệu quả tối đa
Cách tiếp cận này tập trung vào cách tổ chức một doanh nghiệp, cơ cấu quyền lực giữa quản lý và nhân viên và phân công lao động trong một công ty. Các triết lý tổ chức đặt câu hỏi, Làm thế nào để phân chia công việc của doanh nghiệp bạn để đạt hiệu quả tối đa? Triết lý tổ chức cũng chỉ định một chuỗi trách nhiệm rõ ràng. Ví dụ, phong cách quản lý quan liêu là một hệ thống quản lý theo cấp bậc tổ chức một công ty thành các nhóm trách nhiệm cụ thể. Nó phân chia trách nhiệm giữa các nhà quản lý, mỗi người có bộ phận nhân viên riêng làm việc với tư cách là cấp dưới dưới quyền quản lý của họ. Lãnh đạo quan liêu là một trong những hình thức lãnh đạo lâu đời nhất, được thực hiện trong lịch sử ở các chính phủ và các tổ chức phân cấp nơi các nhà lãnh đạo và quản lý cấp cao đưa ra các quy tắc và quy định mà cấp dưới tuân theo.
Tạo động lực cho nhân viên của bạn
Các triết lý tạo động lực tập trung vào các phương pháp để truyền cảm hứng cho nhân viên để cải thiện hiệu suất, chấp nhận trách nhiệm cá nhân đối với công việc của họ và làm việc hướng tới thành công chung của công ty họ. Các triết lý tạo động lực tìm cách phát triển một môi trường làm việc nhằm thúc đẩy những lý tưởng hướng đến nhân viên mạnh mẽ. Ví dụ, triết lý công việc mục tiêu cho rằng nếu nhân viên được trao những mục tiêu cao và kiến thức về cách đạt được những mục tiêu đó, họ có thể cải thiện hiệu suất và làm việc để đạt được những mục tiêu cao đó.
Quản lý khủng hoảng
Các công ty sử dụng các kỹ thuật quản lý khủng hoảng khi có sự cố xảy ra trong hoạt động kinh doanh của họ. Những triết lý này tập trung vào việc xác định những nguy cơ tiềm ẩn, lập kế hoạch cho những nguy hiểm đó và đáp ứng với chúng với một mục tiêu rõ ràng một khi vấn đề xảy ra. Họ bắt đầu với một đánh giá cẩn thận về những nguy hiểm tiềm tàng bằng cách đánh giá chúng và đề xuất các phương pháp để giảm tác động của những nguy hiểm trong tương lai. Sau đó, họ cung cấp các chiến lược phản ứng khủng hoảng để đối phó với những nguy hiểm ngay lập tức một khi chúng đã xảy ra. Cách tiếp cận chủ động này trong quản lý khủng hoảng đảm bảo có kế hoạch dự phòng và cho phép ứng phó nhanh chóng, hiệu quả với các vấn đề lớn.
Hiểu mối quan hệ khách hàng của bạn
Các triết lý tiêu dùng tập trung vào cách khách hàng của bạn liên quan đến công ty của bạn. Những triết lý này bao gồm tiếp thị giao dịch, tiếp thị mối quan hệ và triết lý tiếp thị hỗn hợp. Tiếp thị giao dịch liên quan đến các mặt hàng vé lớn, là những giao dịch mua hàng đắt tiền mà khách hàng của bạn thường xuyên thực hiện. Tiếp thị mối quan hệ tập trung vào các mặt hàng ít tốn kém nhưng thường xuyên mua, chẳng hạn như cửa hàng tạp hóa, quần áo hoặc đồ gia dụng. Ví dụ, một mô hình công ty dựa trên mối quan hệ đòi hỏi một triết lý xem xét chi phí hàng hóa, trình bày nhân viên và lịch sử giữa khách hàng và cửa hàng của bạn.
