Six Sigma là một phương pháp cải tiến quy trình được phát triển tại Motorola. Phương pháp Six Sigma để cải tiến liên tục tập trung vào việc giảm lỗi và tăng sự hài lòng của khách hàng. Six Sigma có khả năng thích ứng cao trên các môi trường kinh doanh và nó đã được chứng minh là phổ biến trong các ngành công nghiệp khác nhau. Khóa đào tạo Six Sigma Green Belt giới thiệu tổng quan về các khái niệm chính cần thiết để trở thành thành viên của nhóm dự án Six Sigma.
Đào tạo
Các khóa đào tạo và chứng nhận Green Belt được cung cấp thông qua một số cơ quan chứng nhận. Các khóa học có thể được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của bất kỳ sinh viên nào và được cung cấp ở các định dạng trực tuyến, tại chỗ, từ xa và tự điều chỉnh. Chi phí và thời gian hoàn thành khác nhau tùy theo nhà cung cấp, nhưng một kỳ thi vượt qua và kết quả rõ ràng của ít nhất một dự án cải tiến chất lượng thường được yêu cầu để chứng nhận.
Vai trò
Green Belts chịu trách nhiệm cho các nhóm hoặc dự án Green Belt hàng đầu và họ cũng thường được yêu cầu hỗ trợ trong các lĩnh vực thu thập và phân tích dữ liệu về các nhóm dự án Black Belt. Các nhóm dự án Vành đai xanh thường giải quyết các vấn đề cụ thể của dự án cấp thấp hơn, chẳng hạn như giảm các biến thể trong báo giá do nhân viên cung cấp, trái ngược với các cấp độ chương trình như tăng năng lực sản xuất chung, cần có hướng dẫn của Đai đen.
Cấu trúc cơ thể
Mặc dù chương trình đào tạo khác nhau giữa các nhà cung cấp, Green Belts phải sở hữu kiến thức cốt lõi chung cho tất cả các học viên Six Sigma. Thắt lưng xanh thường được hướng dẫn cách sử dụng phương pháp 5 pha Xác định-Đo lường-Phân tích-Cải thiện-Kiểm soát (DMAIC) của Six Sigma để giải quyết các dự án Six Sigma. Ngoài ra, Green Belts cũng nên thành thạo các công cụ dự án như biểu đồ Gantt, biểu đồ và biểu đồ pareto.
Lợi ích
Theo cuốn sách "Six Sigma Team Dynamics" năm 2003, "lợi ích của việc cải thiện các quy trình, và cuối cùng là điểm mấu chốt, thông qua các nhóm dự án Six Sigma không chỉ được cảm nhận bởi tổ chức, mà còn bởi những người làm việc trong tổ chức." Theo iSixSigma, Green Belts được hưởng lợi từ việc tăng thị trường và triển vọng công việc bổ sung.
Cân nhắc
Không phải tất cả các khóa đào tạo của Six Sigma Green Belt đều có chất lượng như nhau, và thật không may, không có cơ quan công nhận chính thức nào tồn tại cho Six Sigma. Để đảm bảo rằng Thắt lưng xanh được chứng nhận theo tiêu chuẩn chất lượng của tổ chức, các giám đốc điều hành và nhà vô địch của Six Sigma nội bộ nên xem xét kỹ lưỡng nội dung khóa học của nhà cung cấp và không ngại yêu cầu tham khảo.
