Chủ lao động quyết định tạo một vị trí mới - hoặc làm rõ các yêu cầu của vị trí hiện tại - cần lưu ý tất cả các kỳ vọng, bằng cấp và bất kỳ đào tạo đặc biệt nào cần thiết. Khi kỳ vọng công việc được xác định rõ ràng, đôi khi nhân viên dễ dàng đáp ứng hoặc vượt quá chúng.
Vì các kỳ vọng cho cùng một chức danh công việc thường thay đổi theo chủ lao động, điều quan trọng cần lưu ý là các nhiệm vụ phi truyền thống được mong đợi của người lao động.
Ví dụ, nhân viên nhập dữ liệu hỗ trợ trong phòng thư có thể được yêu cầu quét thư hoặc ký nhận các lô hàng đến. Nếu họ cũng được yêu cầu liên hệ với khách hàng qua điện thoại để xác minh thông tin trước khi hoàn thành giao dịch, điều này cần được lưu ý trong mô tả công việc của họ.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Máy tính có truy cập Internet
-
Phần mềm xử lý văn bán
Sử dụng tài nguyên trực tuyến
Ghé thăm Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ tại http://www.bls.gov/ (ref 1)
Thực hiện tìm kiếm từ khóa cho (các) công việc bạn cần mô tả chi tiết.Nếu bạn cần thông tin về vị trí Nhập dữ liệu và Xử lý thông tin, hãy nhập Entry Nhập dữ liệu và xử lý thông tin vào hộp tìm kiếm từ khóa ở góc trên bên phải của trang web BLS. Một danh sách tất cả các kết quả có liên quan sẽ được đưa ra.
Chọn kết quả được cập nhật gần đây nhất và phù hợp nhất có chứa từ viết tắt oco (triển vọng nghề nghiệp) trong siêu liên kết của nó (Ví dụ: http://www.bls.gov/oco/ocos155.htm). (ref 2) Đọc mô tả công việc đầy đủ.
Làm nổi bật và sao chép các tác vụ (mỗi lần một), từ trang web BLS.gov, phù hợp với yêu cầu của bạn và dán chúng vào một tài liệu xử lý văn bản mới, trống,.
Tổ chức công việc
Liệt kê tất cả các trách nhiệm công việc chính (ví dụ: nhập dữ liệu, lập kế hoạch du lịch, lên lịch các cuộc họp) theo thứ tự quan trọng.
Tạo các danh mục con của công việc sẽ được hoàn thành. Chúng nên được tạo cho tất cả các trách nhiệm công việc chính được thực hiện trong khi làm nhiệm vụ.
Liệt kê các kỳ vọng bổ sung (ví dụ: làm việc tốt với từng cá nhân hoặc trong môi trường nhóm, làm việc tốt trong môi trường có nhịp độ nhanh, căng thẳng cao).
Lưu ý tất cả các bằng cấp mà ứng viên lý tưởng cần có để thành công trong công việc (ví dụ: giáo dục trung học hoặc G.E.D., 1-2 năm kinh nghiệm, kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và bằng lời nói tuyệt vời).
Liên hệ với Phòng nhân sự của bạn hoặc một trang web tìm kiếm việc làm có uy tín để biết dữ liệu về các cơ hội việc làm tương tự. Thông tin này có thể giúp bạn quyết định định dạng phù hợp cho sự phân chia nhiệm vụ công việc của bạn.
