Tầm quan trọng của giao tiếp bằng lời nói trong tương tác nhóm

Mục lục:

Anonim

Giao tiếp bằng lời nói là cách hiệu quả nhất để đưa ra hướng dẫn, chỉnh sửa hoặc định hướng cho một nhóm. Không có nó có thể có những hiểu lầm, thất vọng và thiếu năng suất. Giao tiếp bằng lời nói là điều cần thiết để có một nhóm hoặc nhóm lành mạnh và hiệu quả. Nó giúp thiết lập các hướng dẫn và ranh giới trong động lực học nhóm cho phép một nhóm đạt được mục tiêu mà nó dự định hoàn thành.

Hướng dẫn

Không có giao tiếp bằng lời hiệu quả, những người khác nhau trong nhóm có thể có những cách hiểu khác nhau về những gì cần phải hoàn thành. Hướng dẫn tăng năng suất, cuối cùng làm tăng hiệu quả của nhóm hoặc nhóm. Hướng dẫn bằng lời nói cũng xua tan mọi ý tưởng hoặc tham vọng khác mâu thuẫn với nhiệm vụ trong tay.

Cho phép rõ ràng

Giao tiếp bằng lời nói trong tương tác nhóm cũng cung cấp sự rõ ràng. Bất cứ khi nào nói chuyện với một nhóm, sẽ luôn có những cách hiểu khác nhau về thông điệp được truyền đạt. Đây là nơi khuyến khích phản hồi bằng lời nói để có được xung chính xác về việc nhóm hiểu các hướng dẫn tốt như thế nào. Bằng cách giao tiếp bằng lời nói, nhà lãnh đạo có thể tìm thấy những sơ hở và hiểu lầm và đưa ra một thông điệp rõ ràng.

Cung cấp hướng

Giao tiếp bằng lời nói cung cấp hướng. Nhiều lần một nhóm sẽ không có một hướng mà mọi người đang di chuyển cùng nhau. Bởi vì mọi người hoạt động như một cá nhân, khi họ tham gia vào một nhóm, có thể một số người muốn đi theo một hướng khác với nơi mà người lãnh đạo muốn đi. Tại thời điểm này, giao tiếp bằng lời nói có sức mạnh để đưa ra hướng rõ ràng và ngăn chặn việc kéo theo các hướng khác nhau.

Sức mạnh thuyết phục

Giao tiếp bằng lời nói trong tương tác nhóm cũng có sức mạnh để thuyết phục. Điều này có thể được nhìn thấy trong giới tôn giáo và chính trị. Khi một nhóm đi theo một nhà lãnh đạo chính trị hoặc tôn giáo cụ thể, nhà lãnh đạo được trao quyền thuyết phục nhóm theo niềm tin hoặc niềm tin của cô. Một ví dụ khác được gọi là nhóm nghĩ. Suy nghĩ của nhóm là lý thuyết giao tiếp nói rằng bất kỳ nhóm cụ thể nào sẽ dần dần bắt đầu nghĩ giống nhau cho đến khi mỗi thành viên trong nhóm nghĩ rất giống nhau.

Khuyến khích giải quyết

Giao tiếp bằng lời nói có khả năng cung cấp giải quyết trong các tình huống có thể xung đột. Cho phép các thành viên của nhóm bày tỏ suy nghĩ và cảm xúc của họ sẽ tạo cơ hội giải quyết trong nhóm. Trong quá trình giải quyết, mỗi thành viên trong nhóm sẽ học được điều gì đó từ cuộc thảo luận nhóm, làm cho nhóm trở nên mạnh mẽ và gần gũi hơn.