Thoạt nhìn, cụm từ "doanh thu của nhân viên" có ý nghĩa tiêu cực - sự kỳ thị liên quan đến nghĩa vụ của người sử dụng lao động là giảm doanh thu bằng mọi giá. Tuy nhiên, có nhiều loại doanh thu khác nhau, và không phải tất cả đều là âm. Doanh thu xảy ra vì nhiều lý do, từ chấm dứt hiệu suất kém cho đến sự ra đi của những nhân viên có kỹ năng cao, người đã từ chức sau khi họ giúp các doanh nghiệp khởi nghiệp đạt được mức độ hoạt động bền vững.
Không tự nguyện
Doanh thu không tự nguyện xảy ra khi nhà tuyển dụng chấm dứt một nhân viên hoặc yêu cầu một nhân viên từ chức. Sau này có thể được coi là doanh thu tự nguyện; tuy nhiên, quyết định ban đầu là ảnh hưởng đến doanh thu không tự nguyện. Khi nhân viên bị chấm dứt trong các trường hợp như vi phạm chính sách tại nơi làm việc, hoạt động kém hoặc kinh doanh chậm lại, việc rời đi được coi là không tự nguyện. Một số trường hợp doanh thu không tự nguyện có thể gây ra sự lo lắng trong số các nhân viên còn lại, những người có thể quan tâm đến an ninh công việc của chính họ. Việc chấm dứt nhân viên khác có thể đến như một sự giải thoát cho những nhân viên còn lại, những người có tinh thần và năng suất phải chịu đựng khi những người làm việc kém ảnh hưởng đến khí hậu nơi làm việc.
Tình nguyện
Doanh thu tự nguyện xảy ra khi nhân viên rời khỏi ý chí của riêng họ. Nhân viên nghỉ việc, nghỉ hưu hoặc đơn giản là rời khỏi tổ chức vì những lý do khác được tính vào phân tích doanh thu là doanh thu tự nguyện. Sự tiêu hao thường là một phần của phân tích doanh thu. Các chuyên gia nhân sự định nghĩa sự tiêu hao là sự suy giảm lực lượng lao động thông qua sự ra đi tự nguyện. Sự khác biệt giữa tiêu hao và doanh thu tự nguyện là người sử dụng lao động không thay thế nhân viên rời đi nhờ vào sự tiêu hao. Trong khi một số trường hợp doanh thu tự nguyện có thể xảy ra do nhân viên không hài lòng, một số nhân viên nghỉ việc vì lý do không liên quan đến điều kiện làm việc - ví dụ, nhân viên nghỉ việc để đi du lịch với vợ hoặc sinh viên rời khỏi nơi làm việc theo mùa để trở lại trường.
Tích cực
Doanh thu mong muốn - hoặc tích cực - xảy ra khi kinh nghiệm của lực lượng lao động thay đổi do nhân viên mới mang đến những ý tưởng và quan điểm mới cho công ty thay thế những công nhân bị chấm dứt hoạt động kém. Truyền tài năng mới trong một tổ chức có thể tái tạo năng lượng cho nơi làm việc, tăng năng suất và tăng lợi nhuận. Thay thế một lực lượng lao động trì trệ có thể tốn kém; tuy nhiên, cuối cùng, các nhà tuyển dụng nhận ra lợi tức đầu tư vào quy trình tuyển dụng và tuyển chọn cho nhân viên mới và tham gia đầy đủ.
Tiêu cực
Doanh thu âm thường được gọi là doanh thu không mong muốn. Thật dễ hiểu tại sao doanh thu được coi là tiêu cực hoặc không mong muốn khi nhân viên rời khỏi một đám mây hoàn cảnh như đề nghị chấm dứt sai trái, xuất cảnh hàng loạt những người lao động bất mãn hoặc xung đột nơi làm việc. Sa thải hàng loạt, đóng cửa kinh doanh và ngừng hoạt động nhà máy cũng có thể được phân loại là doanh thu tiêu cực hoặc không mong muốn - sa thải có tác động tàn phá đối với người lao động và cộng đồng xung quanh. Ví dụ, khi nhân viên bị mất việc do ngừng hoạt động nhà máy, các công ty xung quanh cung cấp dịch vụ như bữa ăn cũng bị mất doanh thu.
