Trong hầu hết các doanh nghiệp, một vài yếu tố phổ biến thường có ảnh hưởng lớn nhất đến quá trình ra quyết định. Mặc dù các đặc điểm cá nhân, căng thẳng, kinh nghiệm hoặc thời hạn sắp tới có thể đóng một vai trò, các quy trình ra quyết định kinh doanh khách quan hoạt động để giảm thiểu những ảnh hưởng này. Thay vào đó, các quy trình nên cho phép các quyết định dựa trên các yếu tố thúc đẩy tăng trưởng và lợi nhuận.
Kênh đầu vào thông tin
Loại, nguồn và mức độ thông tin được thu thập bởi những người ra quyết định ảnh hưởng đến chất lượng của các quyết định kinh doanh. Theo Cơ quan Quản trị Doanh nghiệp Nhỏ Hoa Kỳ, các doanh nghiệp dựa vào nhiều kênh đầu vào thường có được thông tin tốt hơn - và đưa ra quyết định tốt hơn - so với các doanh nghiệp chỉ cho phép một nguồn ảnh hưởng đến việc ra quyết định. Ví dụ, dựa vào thông tin có trong báo cáo tài chính, báo cáo nghiên cứu và kế hoạch lưu trữ kho cung cấp một cơ sở hiệu quả hơn để đưa ra quyết định hàng tồn kho hơn là dựa vào các khuyến nghị từ một giám sát viên kho duy nhất.
Chi phí cơ hội
Việc sử dụng tốt nhất các nguồn lực hạn chế thường có nghĩa là những người ra quyết định phải lựa chọn giữa hai hoặc nhiều lựa chọn thay thế. Trong các loại quyết định này, sự đánh đổi chi phí cơ hội là một yếu tố ảnh hưởng. Sự đánh đổi, có thể hữu hình hoặc vô hình, là những gì một doanh nghiệp có được so với những gì nó từ bỏ bằng cách chọn một thay thế so với cái khác. Ví dụ: đối với một doanh nghiệp có ngân sách eo hẹp, quyết định nâng cấp mạng máy tính có thể làm tăng hiệu quả mạng. Tuy nhiên, nó cũng có thể khiến nhân viên khó chịu nếu quyết định này trì hoãn kế hoạch mua máy trạm để bàn mới
Hoàn lại vốn đầu tư
Lợi tức đầu tư là sự khác biệt giữa số tiền bạn đầu tư vào những thứ như chiến dịch tiếp thị, hàng tồn kho và bất động sản, và lợi nhuận thực tế hoặc tiềm năng. Bởi vì tính toán ROI rất hữu ích trong việc giảm thiểu rủi ro đầu tư, chúng ảnh hưởng đến cả quyết định kinh doanh trước đầu tư và sau đầu tư. Ví dụ: bằng cách chia lợi nhuận tiềm năng cho chi phí đầu tư cho chiến dịch tiếp thị qua thư trực tiếp, doanh nghiệp có thể quyết định tốt hơn liệu lợi nhuận tiềm năng có biện minh cho chi phí và rủi ro liên quan đến việc tạo và thực hiện chiến dịch hay không.
Quản lý hình ảnh và thương hiệu
Cân nhắc thương hiệu và hình ảnh ảnh hưởng đến các quyết định tập trung vào nhận thức của công chúng và vào lợi ích vô hình. Ví dụ, mối quan tâm về nhận thức cộng đồng có thể ảnh hưởng đến các quyết định về thành phần sản phẩm, chính sách và quy trình bảo tồn năng lượng, tài trợ và các chiến dịch quan hệ công chúng. Nhận thức về thương hiệu, tập trung vào việc phân biệt doanh nghiệp với các đối thủ cạnh tranh và xây dựng lòng trung thành của khách hàng, ảnh hưởng đến các quyết định về giá cả, tiếp thị và hiển thị các sản phẩm và dịch vụ. Chẳng hạn, giống như các mục tiêu nhận thức về thương hiệu cho một cửa hàng giảm giá khác với các mục tiêu của một doanh nghiệp bán lẻ cao cấp, các quyết định về giá cả và tiếp thị của mỗi doanh nghiệp cũng vậy.
