Một cách hiệu quả để các doanh nghiệp khám phá những gì diễn ra trong tổ chức của họ và thúc đẩy năng suất của người lao động là thảo luận bàn tròn với nhân viên. Bàn tròn là cuộc thảo luận giữa một nhóm nhân viên nhỏ và đa dạng từ các lĩnh vực khác nhau của một tổ chức. Theo Tạp chí Quản lý Gallup, bí mật của hiệu suất cao hơn là sự tham gia của nhân viên. Các cuộc thảo luận bàn tròn khuyến khích đầu vào của nhân viên và cung cấp cho ban quản lý một cơ hội tốt hơn để hiểu nhu cầu của công nhân.
Nguyên tắc công ty
Hầu hết các tổ chức có một tầm nhìn hoặc tuyên bố sứ mệnh - đặt câu hỏi trực tiếp cho nhân viên để xác định xem họ có biết tầm nhìn và sứ mệnh của tổ chức hay không. Ví dụ: "Bạn có biết tuyên bố sứ mệnh của công ty không?" là một câu hỏi cơ bản để bắt đầu các cuộc thảo luận bàn tròn. Các tuyên bố sứ mệnh thường là một tập hợp các nguyên tắc mà các tổ chức sử dụng để xác định mục đích của doanh nghiệp, người mà doanh nghiệp phục vụ và điều gì làm cho công ty khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Câu hỏi này giúp quản lý xác định xem nhân viên có hiểu mục tiêu và kỳ vọng của công ty hay không.
Cơ hội thăng tiến
Cơ hội thăng tiến là một phần quan trọng trong con đường sự nghiệp của nhân viên. Nhà tuyển dụng có thể hỏi, "Bạn có cảm thấy cơ hội thăng tiến tồn tại trong tổ chức không?" để hiểu cách người lao động nhận thức các cơ hội phát triển nghề nghiệp trong công ty. Câu hỏi cũng cho phép nhà tuyển dụng biết tại sao nhân viên theo đuổi các cơ hội việc làm khác. Những nhân viên cảm thấy họ có thể phát triển cùng với một công ty có nhiều khả năng vẫn được tuyển dụng và thực hiện tối ưu. Doanh thu của nhân viên có thể tăng nếu cơ hội thăng tiến bị hạn chế.
Công nhận và khen thưởng
Các chương trình công nhận nhân viên được thiết kế để xác định và khen thưởng những nhân viên làm tốt công việc của họ. Điều quan trọng là người sử dụng lao động phải biết người lao động cảm nhận những nỗ lực công nhận như thế nào. Hỏi: "Tổ chức làm gì để nhận ra và khen ngợi hiệu suất tối ưu?" là một câu hỏi mở, thách thức nhân viên suy nghĩ về các hình thức công nhận mà công ty đưa ra. Điều này cho phép người sử dụng lao động thực hiện các kế hoạch và chiến lược để chính thức công nhận người lao động và xác định các khu vực mà hiệu suất của nhân viên không được chú ý.
Nguồn nhân viên đủ
Thông tin sai lệch giữa người lao động và quản lý có thể dẫn đến hiệu suất công việc kém. Một mặt, nhân viên có thể cảm thấy họ không có các công cụ cần thiết để thực hiện công việc của mình đúng cách. Mặt khác, quản lý có thể nghĩ rằng nó cung cấp cho nhân viên các nguồn lực cần thiết thông qua đào tạo và các cơ hội giáo dục tại chỗ. Bằng cách hỏi nhân viên, "Bạn cần những công cụ và tài nguyên nào để thực hiện nhiệm vụ công việc của mình?" các nhà quản lý có thể thực hiện các chương trình đào tạo mới cũng như cung cấp cho công nhân các công cụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu của họ.
