Một chuỗi cung ứng bao gồm tất cả các doanh nghiệp tham gia vào việc đưa một sản phẩm hoàn chỉnh ra thị trường. Bạn có thể nghe thấy các từ "ngược dòng" và "xuôi dòng" khi đề cập đến các điểm dừng khác nhau dọc theo chuỗi. Trước tiên, bạn phải biết các điểm dừng cụ thể trên đường đi để biết chính xác những gì họ đề cập đến và các hoạt động diễn ra tại các địa điểm cụ thể này dọc theo chuỗi.
Quản lý chuỗi cung ứng
Quản lý chuỗi cung ứng có tính đến các nhà cung cấp, nhà máy sản xuất, nhà phân phối, kho bán buôn và cửa hàng bán lẻ. Mục tiêu chung của hội đồng quản trị là đưa sản phẩm hoàn chỉnh đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả nhất. Sự không nhất quán về mức độ nhu cầu của người tiêu dùng đối với một sản phẩm ảnh hưởng rất lớn đến các hoạt động trong toàn bộ chuỗi cung ứng.
Thượng lưu và hạ lưu là tương đối
Một lời giải thích về thượng lưu và hạ lưu liên quan đến vị trí dọc theo tuyến đường cung cấp. Sử dụng một nhà máy lắp ráp làm trung tâm của chuỗi giúp giải thích hoạt động ngược và xuôi dòng rõ ràng hơn. Đôi khi khái niệm này được gọi là "hạ nguồn chuỗi cung ứng" và "ngược dòng chuỗi cung ứng".
Hoạt động ngược dòng
Với nhà máy lắp ráp là trọng tâm của chuỗi cung ứng, hoạt động thượng nguồn bao gồm các nhà cung cấp nguyên liệu thô, như nhôm và đồng. Các hoạt động ngược dòng có thể bao gồm một nhà cung cấp khai thác các vật liệu này để thực hiện các đơn đặt hàng. Giả sử các tài liệu theo thứ tự nhưng không có trong tay. Trọng tâm của hoạt động có thể là khai thác các tài liệu được yêu cầu càng nhanh và hiệu quả càng tốt. Vận chuyển hoặc vận chuyển đến nhà máy là một ví dụ khác về hoạt động ngược dòng.
Hoạt động xuôi dòng
Hạ lưu từ nhà máy lắp ráp là các nhà phân phối, đối tác vận chuyển và các điểm dừng bán hàng trên đường đi, chẳng hạn như nhà bán buôn và bán lẻ. Một hoạt động quan trọng ở hạ nguồn là quản lý hàng tồn kho. Các nhà phân phối, bán buôn và bán lẻ đều cố gắng mang hàng tồn kho với số lượng cần thiết để thực hiện các đơn đặt hàng của khách hàng mà không bị ép buộc. Khi hoạt động được vận hành trơn tru, các nhà phân phối giao đơn đặt hàng đúng thời gian. Khi một đơn đặt hàng không thể được điền kịp thời, đây được gọi là "hết hàng" và quầy hàng hoạt động. Một hoạt động hạ nguồn khác là dịch vụ khách hàng trong cửa hàng bán lẻ, khi sản phẩm cuối cùng cũng đến tay người tiêu dùng.
Hoạt động tích hợp theo chiều dọc
Bất kể nguyên liệu là thượng nguồn hay sản phẩm là hạ lưu, trọng tâm của mỗi doanh nghiệp liên quan đến chuỗi vẫn giống nhau, để tạo ra doanh thu và gặt hái lợi nhuận. Trong một số hoạt động, cùng một công ty có thể sở hữu nhiều thành phần của chuỗi cung ứng. Được gọi là tích hợp theo chiều dọc, loại công ty này có thể có các hoạt động ngược và xuôi xảy ra đồng thời dưới cùng một quản lý cấp trên và đôi khi tại cùng một địa điểm.
