Tạo ra một bầu không khí và kỳ vọng giữa các chuyên gia bán hàng rằng phần thưởng sẽ xảy ra khi mục tiêu được đáp ứng và chủ động được thực hiện. Thực hiện một kế hoạch khuyến khích bán hàng bù đắp cho nhân viên bán hàng cá nhân cũng như các nhân viên hỗ trợ phải làm việc với họ. Hoan nghênh khối lượng bán hàng ngoài việc cung cấp sự công nhận cho những người khởi xướng và tạo ra các thực tiễn tốt nhất có lợi cho toàn bộ công ty.
Các mặt hàng bạn sẽ cần
-
Thỏa thuận với đội ngũ bán hàng
-
Mục tiêu bán hàng
-
Tờ thông tin, ưu đãi
-
Báo cáo lợi nhuận
-
Phần mềm bán hàng
-
Báo cáo
-
Ưu đãi, không dùng tiền mặt (tùy chọn)
Ưu đãi tiền mặt
Thành lập một nhóm nội bộ để xác định các mục tiêu bán hàng sẽ đạt được lợi nhuận của công ty. Thiết lập một khoản thanh toán bán hàng cơ sở trong một thời gian đào tạo được chỉ định. Chuyên gia tư vấn David Berger giải thích, một nhóm chức năng chéo nên xây dựng kế hoạch bán hàng và các ưu đãi bao gồm các mức lương cơ sở, kết hợp giữa lương cơ sở và thu nhập khuyến khích, chỉ thu nhập khuyến khích và tổng số tiền bồi thường dựa trên kết quả kinh doanh có thể đo lường được. Kế hoạch bạn xây dựng phải đáp ứng tất cả các nhu cầu của công ty bạn và có các cơ chế báo cáo phù hợp để theo dõi kết quả và liên kết với hệ thống kế toán hoa hồng.
Chọn mục tiêu bán hàng cho cả nhân viên bán hàng cá nhân và nhóm bán hàng cho các công ty đủ lớn để có lãnh thổ và khu vực. Hoặc cung cấp cho nhân viên bán hàng một cấu trúc đã được chứng minh để đạt được mục tiêu của họ, hoặc yêu cầu họ cho một kế hoạch ngắn gọn, bằng văn bản về cách họ sẽ đạt được mục tiêu và thu nhập của họ.
Thiết lập các ưu đãi bắt đầu nhanh để thưởng cho nhân viên bán hàng đạt được số lượng bán hàng cụ thể trong một quý sau khi đào tạo. Tạo các ưu đãi cho nhân viên hỗ trợ, những người hỗ trợ nhân viên bán hàng kiếm thêm tiền và giành được nhiều tài khoản hơn. Nếu bạn xem kế hoạch trả thưởng của mình như một công cụ tạo động lực… bạn sẽ phát triển một công cụ để tăng hiệu suất cho nhân viên của mình, các tác giả kinh doanh của Eric Tyson và Jim Schell viết về doanh nghiệp nhỏ cho người giả.
Bắt đầu một kế hoạch bồi thường riêng để tăng doanh số bán hàng trong thời kỳ suy thoái theo chu kỳ thông thường, hoặc nếu sự sụt giảm doanh số tấn công công ty cho dù ở quy mô địa phương, khu vực hoặc quốc gia.
Trả lương cho nhân viên bán hàng theo cách tương tự như mọi người khác trong công ty để tạo ra ý thức chung về đội ngũ. Chủ doanh nghiệp Norm Brodsky, viết trong số phát hành trước đây của tạp chí Inc đề nghị điều chỉnh mức lương dựa trên đóng góp cá nhân với "mức lương được xem xét và điều chỉnh hàng năm, dựa trên hiệu suất của công ty và đóng góp của cá nhân".
Cuộc thi và công nhận
Thưởng cho nhân viên bán hàng cho các thành tích phi sản phẩm, chẳng hạn như tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng nhất trong một tháng hoặc đặt nhiều cuộc hẹn nhất. Gửi thông cáo báo chí đến các tờ báo địa phương, nhấn mạnh số lượng bán hàng hoặc thông tin quan trọng khác.
Tổ chức các cuộc thi để xem ai tạo ra ý tưởng thuyết trình bán hàng hoặc thế hệ dẫn hiệu quả nhất. Cung cấp giấy chứng nhận quà tặng cho các nhà hàng địa phương hoặc nơi nghỉ ngơi cuối tuần cho hai người khác như các lựa chọn thay thế cho các ưu đãi chỉ bằng tiền mặt.
Phỏng vấn những người bán hàng đạt được mục tiêu của họ cho các bài viết trên trang web hoặc bản tin của công ty. Cung cấp cho bạn những lời cảm ơn, các mảng bám nổi bật trong văn phòng công ty và cảm ơn các nhân viên hỗ trợ vì công việc của họ.
Lời khuyên
-
Đặt kỳ vọng hiệu suất với nhân viên bán hàng. Cung cấp tiền mặt và ưu đãi không dùng tiền mặt. Ghi nhận những nỗ lực trong đội ngũ nhân viên hỗ trợ.
Cảnh báo
Đừng hạ thấp hoặc coi thường nhân viên bán hàng. Đừng để những người làm việc dưới quyền tiếp tục mà không có sự trợ giúp.