Nhiều doanh nghiệp cần sự giúp đỡ bên ngoài tiếp tục hoặc cải thiện hoạt động của họ. Là một nhà tư vấn phát triển tổ chức, vai trò của bạn là hỗ trợ công ty xác định vấn đề chính của nó là gì, làm thế nào để đối phó với chúng một cách hiệu quả và làm thế nào để quản lý bất kỳ sự chống lại thay đổi nào.
Nhận biết
Một trong những vai trò đầu tiên của một nhà tư vấn phát triển tổ chức là xác định, định lượng và mô tả chính xác các vấn đề trong công ty. Điều này không dễ dàng như âm thanh. Các vấn đề thường phức tạp, nhiều mặt và đan xen lẫn nhau. Quan sát và bảng câu hỏi của nhân viên là hai công cụ tư vấn thường sử dụng để xác định các khu vực gặp rắc rối.
Giải quyết
Giải quyết các vấn đề của công ty là trọng tâm của tư vấn phát triển tổ chức. Sau khi các thay đổi được khuyến nghị, các chuyên gia tư vấn khuyên nhà tuyển dụng cách tốt nhất để thực hiện chúng trong khi gây ra sự gián đoạn ít nhất cho hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp.
Đối phó
Một trong những thách thức lớn nhất mà các nhà tư vấn phát triển tổ chức phải đối mặt là giúp nhân viên chấp nhận mọi thay đổi được khuyến nghị. Tư vấn nên được khuyến khích để làm cho nhân viên trở thành một phần của quá trình thay đổi bất cứ khi nào có thể, định giá đầu vào mà họ cung cấp. Nhân viên ít có khả năng chống lại những thay đổi mà họ đã giúp thực hiện.
