Làm thế nào để đưa ra quyết định đạo đức trong quản lý

Anonim

Các nhà quản lý thường chịu trách nhiệm đưa ra nhiều quyết định kinh doanh. Những người bị ảnh hưởng bởi các quyết định có thể là các bên liên quan bên trong hoặc bên ngoài. Một phần của quản lý trách nhiệm của nhóm khi đưa ra quyết định là hành động có đạo đức. Đạo đức kinh doanh thường liên quan đến việc tuân theo các nguyên tắc đạo đức hoặc đạo đức được xác định bởi xã hội. Các công ty sẽ cần phải nội tâm hóa các nguyên tắc này để các nhà quản lý có một khuôn khổ cho các quyết định đạo đức. Khung này - thường được gọi là quy tắc đạo đức - cung cấp cho các nhà quản lý một kế hoạch chi tiết để đưa ra quyết định một phần dựa trên đạo đức.

Thực hiện một bộ quy tắc đạo đức để các nhà quản lý tuân theo. Các nguyên tắc đạo đức có trong mã có thể được mô tả hoặc quy phạm. Một mã mô tả yêu cầu các nhà quản lý đặt câu hỏi về những gì mọi người nghĩ là đúng và tuân theo mô hình đó khi đưa ra quyết định. Đạo đức chuẩn mực sử dụng đạo đức từ xã hội để giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định bằng cách tập trung vào kết quả cuối cùng.

Xem xét ảnh hưởng của quyết định đối với nhiều nhóm các bên liên quan. Ví dụ, các công ty được tổ chức công khai thường tìm cách tối đa hóa lợi nhuận của cổ đông. Ra quyết định đạo đức cân bằng tối đa hóa lợi nhuận của cổ đông với tác động của hoạt động kinh doanh đối với các bên liên quan bên ngoài. Những cải tiến trong điều kiện làm việc của nhân viên, thành phố xung quanh công ty hoặc tài nguyên thiên nhiên là những cân nhắc phổ biến trong việc ra quyết định đạo đức.

Thực hiện theo các hướng dẫn của ngành khi đưa ra quyết định đạo đức. Các cơ quan chính phủ thường quy định một loạt các ngành công nghiệp kinh doanh. Khai thác, chăm sóc sức khỏe, sản xuất và dịch vụ tài chính đều có quy định nghiêm ngặt. Các công ty có thể phản ánh quy tắc đạo đức của họ chống lại các quy định hoặc ranh giới pháp lý được tạo ra bởi các cơ quan chính phủ. Điều này thường dẫn đến sự đối xử công bằng của tất cả các bên liên quan kinh doanh.

Thu hút nhiều cá nhân khác nhau vào quá trình ra quyết định. Đạo đức và quan điểm đạo đức thường khác nhau giữa những người làm việc trong một công ty. Có nhiều cá nhân tham gia vào việc ra quyết định có thể giúp cung cấp cái nhìn sâu sắc hơn về hướng hoạt động của một công ty. Mỗi cá nhân cũng có thể đại diện cho một nhóm các bên liên quan khác nhau bị ảnh hưởng bởi công ty.

Xem lại các quyết định trước đó. Các công ty có thể có một hồ sơ lịch sử cho các quyết định kinh doanh lớn. Các quyết định trước đây có thể cung cấp thông tin về những điều không nên làm về mặt quyết định đạo đức. Vi phạm đạo đức từ các quyết định trước đây có thể ngăn các công ty phạm sai lầm tương tự một lần nữa. Điều này có thể ngăn chặn các công ty làm suy yếu thị phần của họ từ những hành động và quyết định vô trách nhiệm.