Lý thuyết thích ứng tổ chức cho rằng các tổ chức, toàn bộ hoặc chỉ một phần, sẽ chuyển đổi cấu trúc hoặc thủ tục của họ để đối phó với môi trường thay đổi, như bối cảnh kinh tế thay đổi, luật mới tác động đến lĩnh vực của họ hoặc giới thiệu một tổ chức mẹ mới.
Mục đích
Thích ứng tổ chức là cần thiết để điều chỉnh sự mất cân bằng và cải thiện các quy trình không hiệu quả trong một tổ chức, và trong cách thức tổ chức đó hoạt động trên thế giới nói chung. Sự thích nghi có thể là phản ứng và đến sau một sự thay đổi trong môi trường bên ngoài, hoặc nó có thể được ưu tiên. Các nhà quản lý có thể thực hiện các thay đổi trong quy trình và văn hóa của một tổ chức để dự đoán sự thay đổi của thị trường hoặc bối cảnh pháp lý mà tổ chức vận hành. Lý thuyết thích ứng tổ chức thường đề cập đến cách thay đổi trong môi trường chỉ ra những thay đổi trong các nhóm tổ chức, thay vì cách cụ thể tổ chức thay đổi để thích nghi.
Lý thuyết trong công việc
Một ví dụ về sự thích ứng của tổ chức khi chơi là cách các ngân hàng điều chỉnh theo luật mới có ảnh hưởng đến cách họ quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng. Một số quy trình của tổ chức phải thay đổi để tuân thủ luật mới. Họ sẽ phải đổi mới phương tiện mới để tạo doanh thu bị mất trong các thay đổi. Các khía cạnh khác phải không đổi. Dịch vụ khách hàng, ví dụ, có thể là một giá trị cốt lõi mà ngân hàng phải duy trì để giữ lại cơ sở khách hàng và uy tín của họ.
Thích ứng và kiểm soát
Thích ứng tổ chức trái ngược với khái niệm kiểm soát tổ chức. Lý thuyết thích ứng tổ chức cho rằng trong thời gian thay đổi, các tổ chức sẽ tốt hơn nếu họ điều chỉnh thực hành. Kiểm soát tổ chức sẽ có các nhà quản lý và các thành viên của một tổ chức nắm giữ các quy trình của họ, bảo vệ bản thân khỏi môi trường thay đổi. Trong thực tế, cả hai khái niệm chơi vào quản lý tổ chức. Một số thủ tục phải không đổi để công việc được thực hiện hiệu quả. Các khía cạnh khác của một tổ chức phải phát triển để có liên quan.
