Doanh nghiệp càng có nhiều kiến thức về hiệu suất của nó, cơ hội thành công của nó càng cao. Bằng cách hiểu đầy đủ về bức tranh tài chính và doanh nghiệp, đội ngũ quản lý cấp cao có vị trí tốt hơn để đưa ra các quyết định quan trọng ảnh hưởng đến công ty. Đây là nơi mà Hệ thống thông tin quản lý (MIS) xuất hiện. MIS là một cơ sở dữ liệu được vi tính hóa để thu thập, xử lý, lưu trữ và truyền đạt thông tin liên quan đến tất cả các cấp của một tổ chức. Thông tin trong MIS thường được hiển thị bằng cách so sánh số tài chính thực tế với số tài chính theo kế hoạch, cung cấp cho nhóm một cái nhìn tổng quan về cách công ty hoạt động dựa trên các mục tiêu của mình.
Cung cấp dữ liệu ra quyết định
Một trong những mục tiêu chính của MIS là cung cấp cho giám đốc điều hành công ty dữ liệu ra quyết định chính. Hệ thống thông tin quản lý nắm bắt dữ liệu theo ngữ cảnh từ tất cả các lĩnh vực kinh doanh, có nghĩa là nó có một bức tranh đầy đủ về công ty. Kết quả là, khi đội ngũ quản lý đang tìm cách đưa ra các quyết định quan trọng ảnh hưởng đến các khía cạnh chính của doanh nghiệp, thì điều quan trọng là phải kiểm tra dữ liệu MIS để đảm bảo đó là quyết định tốt nhất. Ví dụ, nếu công ty đang tìm cách phát triển kinh doanh ở một khu vực nhất định bằng cách thuê thêm nhân viên, họ có thể muốn kiểm tra hiệu suất của bộ phận đó trong ba năm qua để xem họ đã làm như thế nào. Nếu nó không tăng trưởng đều đặn hoặc mang lại doanh thu cần thiết, đó có thể không phải là lĩnh vực mà họ muốn tập trung nỗ lực.
Mục tiêu của công ty
Một trong những mục đích chính của Hệ thống thông tin quản lý là cung cấp cho công ty phản hồi về hiệu suất của chính công ty. Do đó, MIS giúp tổ chức đáp ứng các mục tiêu và mục tiêu. Vì MIS thường hiển thị dữ liệu hiệu suất thực tế so với kết quả đã lên kế hoạch, nhóm quản lý có một ảnh chụp nhanh về nơi công ty đứng trên để đáp ứng mục tiêu của họ tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu MIS cho thấy tổ chức cách xa mục tiêu doanh thu 50% trong năm, nhưng năm đã hoàn thành 80%, thì đội ngũ quản lý có thể thấy rằng có thể không có cơ hội tốt để công ty đạt được mục tiêu. Trong trường hợp này, họ có thể muốn thực hiện kế hoạch xây dựng doanh thu mới để đáp ứng mục tiêu của họ vào cuối năm nay, hoặc họ có thể cần thông báo cho các bên liên quan chính về tình hình tài chính hiện tại.
Cải thiện điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức
Hệ thống thông tin quản lý lưu trữ dữ liệu về một số khía cạnh khác nhau của công ty, điều đó có nghĩa là nó là điểm khởi đầu tuyệt vời để xác định khu vực nào của công ty đang thành công và nơi nào cần cải thiện. Một MIS có thể cung cấp cho công ty thông tin về các lĩnh vực cụ thể của tổ chức, chẳng hạn như nguồn nhân lực, chi phí nguyên liệu, hiệu suất quản lý, doanh thu lao động và ngân sách. Công ty có thể thấy khu vực nào đã sẵn sàng để tăng trưởng và sau đó có thể phân bổ các nguồn lực bổ sung cho họ để thúc đẩy thành công. Tương tự như vậy, nếu có một số lĩnh vực nhất định cần cải thiện, đội ngũ quản lý có thể quyết định chú ý đặc biệt đến chúng để phục hồi hiệu suất của chúng.
