Bộ phận nhân sự thường chịu trách nhiệm phân tích công việc của các vị trí mở trong các tổ chức. Mục đích của phân tích công việc là thu thập thông tin về kiến thức, kỹ năng, khả năng và nhiệm vụ cần thiết cho một công việc cụ thể. Nó cho phép nhân viên nguồn nhân lực chuẩn bị một bản mô tả công việc và tuyển dụng các ứng viên đủ điều kiện để lấp chỗ trống công việc. Phương pháp hội thảo kỹ thuật phân tích công việc liên quan đến những người có trình độ hợp tác để cung cấp thông tin về một công việc cụ thể.
Chọn chuyên gia đối tượng cho phương pháp hội thảo kỹ thuật phân tích công việc. Các chuyên gia bao gồm giám sát viên, nhà phân tích nguồn nhân lực và các cá nhân khác có chuyên môn trong công việc và biết các yêu cầu.
Tài liệu về các chức năng và nhiệm vụ của công việc. Ưu tiên chúng bằng cách đặt các nhiệm vụ quan trọng nhất ở đầu danh sách. Mô tả luồng dữ liệu bằng cách sử dụng các động từ như biên dịch, sao chép, phân tích và so sánh. Giải thích các yêu cầu tương tác của mọi người trong công việc bằng cách sử dụng các động từ như đàm phán, giám sát, thuyết phục, cố vấn và hướng dẫn. Phác thảo cách xử lý các tác vụ bằng cách sử dụng các động từ như sắp xếp, thao tác, nạp liệu, xử lý và vận hành.
Phác thảo kiến thức và bộ kỹ năng cần thiết cho công việc. Các chuyên gia về chủ đề nên thống nhất về các yếu tố công việc, bao gồm trình độ học vấn tối thiểu, nhiều năm kinh nghiệm và kỹ năng kỹ thuật. Gán trọng số cho từng yêu cầu dựa trên các nhân viên hiện đang thực hiện công việc tốt, hiệu quả của yêu cầu trong việc chọn một nhân viên cấp trên và tác động của việc đưa yếu tố lên khả năng của Tổ chức để lấp chỗ trống.
Mô tả tác động của các yếu tố bên trong và bên ngoài đến công việc. Các yếu tố bên trong bao gồm các mối quan hệ nhân viên, công thái học, phản hồi, công cụ, tài nguyên, hậu quả của hiệu suất công việc tốt và xấu, khuyến khích và môi trường làm việc chung. Các yếu tố bên ngoài bao gồm môi trường ngành và tương tác của khách hàng. Hiểu các yếu tố bên trong và bên ngoài này cũng có thể giúp quản lý công ty cải thiện quy trình và quy trình làm việc.
Lời khuyên
-
Các phương pháp phân tích công việc khác bao gồm quan sát, bảng câu hỏi và phỏng vấn.
Phương pháp hội thảo kỹ thuật phân tích công việc không bao gồm quan điểm của nhân viên. Cũng có thể khó đạt được sự đồng thuận giữa các chuyên gia về vấn đề này về đặc điểm công việc.
