Phương tiện truyền thông xã hội thường là con dao hai lưỡi tại nơi làm việc, có nghĩa là nó có thể giúp nhân viên giao tiếp hiệu quả hơn đồng thời phơi bày những thiếu sót của họ. Do đó, điều quan trọng là phương tiện truyền thông xã hội được sử dụng phù hợp và được giữ trong bối cảnh thích hợp. Nếu không, nó có thể dẫn đến mất năng suất, mất tập trung, vi phạm nhân viên và thậm chí chấm dứt.
Truyền thông và nhận thức tốt hơn
Phương tiện truyền thông xã hội cho phép nhân viên kết nối bất kể khu vực địa lý của họ, điều này dẫn đến giao tiếp nhanh hơn và nhận thức tốt hơn giữa các đội. Nhân viên có thể thảo luận về các dự án rất lâu sau khi họ rời khỏi văn phòng, cho phép họ làm việc khi thuận tiện nhất. Nó cũng dễ dàng hơn cho nhân viên kết nối và xây dựng mối quan hệ với những người có thể ảnh hưởng đến sự nghiệp của họ. Phần kết nối của phương tiện truyền thông xã hội có thể dẫn đến nhiều kết quả tích cực tại nơi làm việc.
Tinh thần và sự gắn kết cao hơn
Nó dễ dàng chia sẻ hình ảnh, video và các nội dung khác thông qua phương tiện truyền thông xã hội, giúp thúc đẩy nhân viên tinh thần và cảm giác gắn kết. Hình ảnh vui nhộn từ bữa tiệc Giáng sinh của công ty hoặc sự kiện xây dựng đội nhóm có thể rất thú vị để phân phối trên phương tiện truyền thông xã hội. Nhìn để xem ai đã bình luận trên các bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội cũng có thể thu hút nhân viên và cập nhật cho họ về những thay đổi đang diễn ra trong văn phòng. Phương tiện truyền thông xã hội cũng có thể giúp nhân viên thấy những gì mà xảy ra với công ty của họ ở cấp độ doanh nghiệp. Chẳng hạn, họ có thể tìm hiểu về việc sáp nhập hoặc mua lại từ nguồn cấp tin tức công ty của họ.
Mất năng suất và phiền nhiễu
Phương tiện truyền thông xã hội có thể trở thành một chút phiền nhiễu, mặc dù. Nếu nhân viên sử dụng nó như một nguồn giải trí hơn là một công cụ để liên lạc, nó có thể dẫn đến mất năng suất. Nó cũng có thể khiến nhân viên tập trung tránh xa những gì thực sự quan trọng, bao gồm cả việc thu hút sự chú ý của họ khi họ đang làm những công việc quan trọng. Năng suất bị mất và thiếu tập trung có thể dẫn đến các sản phẩm và dịch vụ chất lượng kém hơn, cùng với chi phí vận hành cao hơn.
Vi phạm & chấm dứt nhân viên
Nó không phải là chưa từng nghe thấy nhân viên đưa lên phương tiện truyền thông xã hội để phàn nàn về ông chủ hoặc đồng nghiệp của họ, bởi vì họ mệt mỏi vì bị đối xử kém. Điều này có thể dẫn đến tất cả các loại vấn đề, tùy thuộc vào bản chất của các nhân viên làm việc.Cuối cùng, phương tiện truyền thông xã hội có thể dẫn đến sự thù địch, viết lách và thậm chí chấm dứt, nếu nhân viên cẩn thận. Nó cũng có thể cho những tin đồn bắt đầu và lan truyền trên phương tiện truyền thông xã hội, khiến nhân viên khó làm việc cùng nhau hơn. Nó rất dễ dàng để biến các nền tảng truyền thông xã hội thành các diễn đàn cho hành vi không phù hợp.
