Đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng là những khái niệm liên quan chặt chẽ liên quan đến quản lý chất lượng của quy trình sản xuất sản xuất. Đảm bảo chất lượng có liên quan đến việc giám sát các quy trình kiểm soát chất lượng hiện có trong khi cải tiến chất lượng là cải thiện quy trình và kết quả sản xuất.
Cơ sở đảm bảo chất lượng
Một từ phân biệt đảm bảo chất lượng với các khái niệm kiểm soát chất lượng khác là "sự tự tin". Đảm bảo chất lượng là về niềm tin cho người mua tiềm năng rằng các quy trình sản xuất được thiết kế để tối ưu hóa sản xuất và hiệu quả. Sản xuất chỉ có thể cung cấp sự đảm bảo này nếu các nhà lãnh đạo chắc chắn trong các quy trình kiểm soát cụ thể.
Cơ bản nâng cao chất lượng
Cải tiến chất lượng quan tâm nhiều hơn đến hiệu quả thực tế của kiểm soát chất lượng và quy trình sản xuất hiệu quả. Các công ty liên quan đến việc duy trì danh tiếng mạnh mẽ về chất lượng phải liên tục tìm cách cải thiện các thực tiễn tốt nhất cho sản xuất. Điều này có nghĩa là giám sát hiệu suất chất lượng và hiệu quả của thiết bị, nhân viên và quy trình. Thông thường, các công ty muốn cải thiện cả chất lượng sản xuất và hiệu quả trong việc theo đuổi tối ưu hóa liên tục.
Sự tương tác
Đương nhiên, đảm bảo các tiêu chuẩn về chất lượng sản xuất trong hiện tại là rất quan trọng để có được và giữ chân người mua. Các quy trình cải tiến chất lượng là cần thiết để giữ chân người mua và theo kịp các đối thủ cạnh tranh. Nếu công ty của bạn không tìm kiếm những cách mới và tốt hơn để sản xuất sản phẩm, thì đối thủ của bạn sẽ làm. Điều này tạo ra bất lợi cạnh tranh và có thể làm cho hiệu suất chất lượng của bạn kém và tỷ lệ hiệu quả của bạn thấp so với tiêu chuẩn ngành.
Tiêu chuẩn công nghiệp
Các tiêu chuẩn ngành là thước đo cơ bản của hiệu suất dự kiến mà các công ty cá nhân có thể tự đo lường để tìm cơ hội cải tiến. Chẳng hạn, nếu một tiêu chuẩn ngành là sản xuất các vật dụng với tỷ lệ kích thước trên trọng lượng nhất định, công ty của bạn sẽ muốn đảm bảo với khách hàng rằng bạn có khả năng sản xuất để tạo ra các vật dụng ở mức hoặc trên tiêu chuẩn. Bạn cũng muốn theo dõi quá trình sản xuất để tìm ra các cải tiến trong quy trình cho phép bạn đi trước các tiêu chuẩn tăng lên để tỷ lệ kích thước trên trọng lượng của vật dụng không giảm xuống dưới các tiêu chuẩn trong tương lai.
