Bán một dịch vụ khó hơn nhiều so với bán một sản phẩm mà khách hàng có thể chạm vào và cảm nhận. Các công ty tiếp thị không ngừng làm việc để chứng minh giá trị của họ với khách hàng tiềm năng. Để thu hút doanh nghiệp mới vào công ty, một công ty tiếp thị có thể tận dụng nhiều công cụ để tìm kiếm, liên hệ và giữ chân khách hàng.
Mạng trực tuyến
Với số lượng dịch vụ truyền thông xã hội có sẵn trực tuyến, việc các công ty tiếp thị tìm kiếm doanh nghiệp mới trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Mạng trực tuyến có thể đơn giản như thiết lập trang fanpage Facebook hoặc tìm kiếm các liên hệ tiềm năng thông qua LinkedIn. Các công ty tham gia vào phương tiện truyền thông trực tuyến nên thường xuyên theo dõi các cụm từ chính như "cần trợ giúp tiếp thị" hoặc "cần phát triển doanh nghiệp của tôi". Ngoài ra, đại diện công ty tiếp thị nên tham gia các nhóm trực tuyến nơi họ có thể tham gia các diễn đàn và chia sẻ chuyên môn của họ với các khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm dịch vụ tiếp thị.
Giới thiệu
Một trong những cách mạnh nhất để tìm kiếm doanh nghiệp mới là thông qua mạng lưới giới thiệu. Có vô số nhóm mạng giới thiệu địa phương trên khắp Hoa Kỳ, nơi mỗi nhóm có đại diện từ một doanh nghiệp cho mỗi danh mục. Các nhóm như Mạng lưới kinh doanh quốc tế (BNI) yêu cầu các thành viên chia sẻ khách hàng tiềm năng. Các công ty tiếp thị nên luôn luôn yêu cầu khách hàng hiện tại giới thiệu bởi vì hầu hết mọi người thích làm việc với người mà họ biết hoặc người nào đó được đề nghị cao.
Tài trợ
Tài trợ có thể là một khoản đầu tư khôn ngoan cho các công ty tiếp thị muốn mở rộng cơ sở khách hàng của họ. Chọn các sự kiện mà bạn cảm thấy sẽ được các khách hàng tiềm năng chú ý. Tài trợ cho một phòng sự kiện thương mại hoặc sự kiện cộng đồng địa phương là một cách hiệu quả để cho các doanh nghiệp biết về dịch vụ của bạn. Ngoài ra, tài trợ cho các nỗ lực tiếp thị cho một tổ chức phi lợi nhuận thường dẫn đến công việc được trả lương với các doanh nghiệp khác hỗ trợ từ thiện.
Đấu thầu trên RFPs
Các công ty tiếp thị muốn đạt được doanh nghiệp mới trong khu vực doanh nghiệp lớn hoặc khu vực chính phủ nên đấu thầu theo Yêu cầu cho các Đề xuất (RFPs). RFP thường phác thảo một dự án cụ thể và yêu cầu một số công ty tiếp thị đấu thầu công việc. Mặc dù sự cạnh tranh cho việc làm là cao, nhưng thông thường phần thưởng là rất lớn. Bằng cách tạo ra các phản hồi RFP soạn sẵn và tùy chỉnh khi cần thiết, các công ty tiếp thị có thể đấu thầu hàng trăm dự án mỗi năm. Nếu giá cả và dịch vụ dịch vụ của họ là một trận đấu, quá trình này là một lợi ích cho cả hai bên.
Quan hệ đối tác
Tạo mối quan hệ đối tác với các doanh nghiệp tiếp xúc với các dịch vụ bạn cung cấp là một cách thông minh để tìm kiếm khách hàng mới. Ví dụ, một công ty sản xuất in ấn và một công ty tiếp thị hợp tác mạnh mẽ. Trong thỏa thuận hợp tác, mỗi bên cố gắng bán chéo khách hàng hiện tại của mình trên các dịch vụ bổ sung mà công ty đối tác cung cấp.
