Chiến lược thị trường mục tiêu là chương trình hành động được đề xuất mà một nhà tiếp thị phát triển để đạt được và ảnh hưởng đến sự thay đổi hành vi hoặc thái độ mong muốn trong nhóm được xác định là thị trường tiêu dùng mục tiêu. Tùy thuộc vào đặc điểm của nhóm người tiêu dùng mục tiêu cũng như các tình huống phổ biến trong ngành, danh mục và các lực lượng bên ngoài khác, nhà tiếp thị sẽ xác định các phương pháp mà anh ta tin là phù hợp nhất để đạt được mục tiêu bán hàng của mình.
Xác định thị trường mục tiêu
Một thị trường mục tiêu có thể được xem như là một tập hợp con của dân số nói chung. Tùy thuộc vào số lượng các yếu tố mà nhà tiếp thị sử dụng để xác định đối tượng mục tiêu, nhân vật của nhóm đối tượng mục tiêu nổi lên. Các mô tả như giới tính, tuổi tác, thu nhập, giáo dục, quy mô gia đình, địa lý và nghề nghiệp là các mô tả nhân khẩu học mà nhà tiếp thị có thể chọn để xác định nhóm người dùng mục tiêu của mình. Các yếu tố khác như thái độ, nhận thức và triển vọng được phân loại là mô tả tâm lý mà nhà tiếp thị có thể hoặc không nhận thức được có thể ảnh hưởng đến khả năng tiếp thu sản phẩm của mình hoặc danh mục sản phẩm.
Yếu tố bên ngoài
Nhà tiếp thị phải hiểu các yếu tố bên ngoài phổ biến trong chơi bất cứ lúc nào có ảnh hưởng đến kết quả của các hoạt động bán hàng hoặc tiếp thị trong lĩnh vực này. Hành động của các đối thủ cạnh tranh, các yếu tố kinh tế vĩ mô và vi mô, chu kỳ bán hàng, trong số các yếu tố khác ảnh hưởng đến sự tăng trưởng của một loại sản phẩm và, bằng cách mở rộng, một sự tăng trưởng của sản phẩm trong danh mục đó.
Một nhà tiếp thị phải biết các yếu tố quan trọng đối với sản phẩm của mình thành công, sau đó làm việc xung quanh họ hoặc làm việc với họ, để đạt được mục tiêu bán hàng của mình.
Cơ sở của chiến lược
Với hai phần chính của tình huống được nghiên cứu và xem xét, nhà tiếp thị phải bắt đầu nhiệm vụ khó khăn là chiến lược chế tạo cho nhóm thị trường mục tiêu. Anh ta sẽ bắt đầu phát triển chiến lược bằng cách thao túng, vì lợi ích của sản phẩm của mình, bốn trụ cột của sản phẩm kỷ luật tiếp thị, giá cả, phân phối và khuyến mãi. Trong số này, quảng bá thông qua quảng cáo, quan hệ công chúng, xúc tiến bán hàng, tiếp thị web và bán hàng trực tiếp thường là nơi thay đổi chiến lược thường được đề xuất nhất từ năm này sang năm khác.
Chiến lược chế tạo
Mỗi hành động đều có một phản ứng bằng nhau và ngược lại. Đây là một định luật vật lý và nó là câu châm ngôn trong tâm trí của người bán hàng khi anh ta xem xét những gì cần thiết để đạt được mục tiêu bán hàng của mình: Quảng cáo mới hay cũ phải nói điều gì đó với người mua ở bất kỳ cấp độ nào đang được tìm kiếm để thâm nhập - địa phương, khu vực, quốc gia hoặc thế giới. Đôi khi chuyển trọng tâm sang cấp độ địa phương có thể cải thiện khả năng hiển thị và truyền miệng. Xác định những gì có thể được thực hiện trong cửa hàng của bạn hoặc trong cộng đồng để cải thiện hình ảnh của bạn. Nhà tiếp thị xác định từng thách thức, sau đó xác định giải pháp tốt nhất của mình để khắc phục nó.
Phân khúc thị trường mục tiêu
Trong 20 năm qua, khi các nhóm dân tộc tăng trưởng về quy mô, ảnh hưởng và thu nhập, cộng đồng tiếp thị đã mở rộng thị trường mục tiêu có nghĩa là tiếp thị đa văn hóa được thiết kế đặc biệt để tiếp cận người Mỹ gốc Phi, Tây Ban Nha và người Mỹ gốc Á. Các chiến dịch được phân đoạn này có thể được phát triển bằng ngôn ngữ, chẳng hạn như quảng cáo bằng tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Hàn, nhưng luôn cố gắng nhấn nút văn hóa giữa các nhóm này để thông điệp cộng hưởng trong nhóm, tạo ra nhận thức cho sản phẩm và, tất nhiên, chuyển động tích cực về hành vi hoặc thái độ đối với sản phẩm hoặc dịch vụ.
