Sam Walton đã mở Wal-Mart đầu tiên ở Rogers, Arkanses, vào năm 1962.
Wal-Mart đầu tiên được mở ra vào năm 1962 bởi người sáng lập Sam Walton, ở Rogers, Arkansas. Vào năm 2014, Wal-Mart Stores Inc. đã có hơn 11.000 địa điểm tại Hoa Kỳ và 27 quốc gia khác. Công ty đã trở thành một người khổng lồ bán lẻ cung cấp một loạt các sản phẩm, từ cửa hàng tạp hóa, quần áo và trang sức đến thiết bị điện tử, phần cứng, và các sản phẩm và dịch vụ bảo trì tự động. Các đại gia bán lẻ khác như Target và Best Buy cạnh tranh với Wal-Mart. Tuy nhiên, công ty Sam Walton, vẫn tiếp tục phát triển mạnh trên thị trường bán lẻ cạnh tranh cao.
Hiện tượng hộp lớn
Sự xuất hiện của Wal-Mart như một nhà bán lẻ hộp lớn đã thay đổi bán lẻ ở Hoa Kỳ, theo một bài báo năm 2008 về Wal-Mart và cạnh tranh được in lại trong Free Patents Online. Các nhà bán lẻ hộp lớn thường có cửa hàng vượt quá 50.000 feet vuông. Loại cửa hàng này là tiêu chuẩn, với các tòa nhà một tầng lớn không có cửa sổ. Một số nhà bán lẻ hộp lớn khác như Đồ chơi "R" Us, Best Buy, Lowe's và Home Depot đã tạo ra sự cạnh tranh cho Wal-Mart trong các danh mục chuyên ngành như đồ chơi hoặc điện tử tiêu dùng. Tuy nhiên, Wal-Mart đã nổi bật như là nhà bán lẻ hộp lớn hàng hóa lâu năm. Vì tình trạng hộp lớn, Wal-Mart đã vượt quá lợi nhuận của các nhà bán lẻ nhỏ. Doanh thu hàng năm trong năm 2013 chỉ hơn 473 tỷ USD, tăng 1,4% so với năm 2012. Wal-Mart duy trì vị thế là một nhà bán lẻ hộp lớn bằng cách tìm kiếm lợi nhuận thông qua một khối lượng lớn các mặt hàng giá thấp.
Lãnh đạo chi phí thấp
Khẩu hiệu của Wal-Mart sườn là Tiết kiệm tiền. Sống tốt hơn. Các nhà bán lẻ khổng lồ tự hào về các đối thủ cạnh tranh thấp. Wal-Mart đã báo cáo thu nhập ròng tăng 3,6% từ việc cắt giảm chi phí, theo một bài báo của Associated Press tháng 8 năm 2010 được đăng trên MSNBC. Khi nền kinh tế chậm chạp, người tiêu dùng thận trọng về chi tiêu và mua sắm tại Wal-Mart vì nó có quá nhiều mặt hàng giá rẻ. Bài báo của Associated Press tuyên bố rằng Wal-Mart được hưởng lợi trong thời kỳ suy thoái vì những người mua sắm giàu có đã buộc phải hạ cấp xuống các lựa chọn rẻ hơn.
Chiến lược khác biệt hóa
Wal-Mart sử dụng chiến lược khác biệt hóa để thành công bằng cách tạo ra một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất cho khách hàng, theo ReferenceForBusiness.com. Cho dù tính năng này là có thật hay chỉ trong tâm trí của khách hàng, khách hàng phải tin rằng họ đang được cung cấp một cái gì đó đặc biệt. Các sản phẩm phải được bán trên thị trường theo cách khiến khách hàng cảm thấy nó là độc quyền cho cửa hàng. Wal-Mart đã đạt được chiến lược này bằng cách cung cấp bảo hành và hình ảnh thương hiệu độc đáo. Khách hàng của Wal-Mart tin rằng họ đang được cung cấp một thứ không được cung cấp bởi bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào của cửa hàng.
