Toàn cầu hóa là một thuật ngữ phổ biến ngày càng trở nên quan trọng sau Chiến tranh thế giới thứ hai. Là một chức năng của các nền kinh tế chủ yếu là tự do, toàn cầu hóa cho phép các doanh nghiệp và cá nhân tương tác và giao dịch như một phần của nền kinh tế thế giới. Nó xóa bỏ ranh giới địa lý và chính trị truyền thống đối với thương mại, dàn dựng toàn bộ thế giới như một nhà hát để kinh doanh. Việc dàn dựng như vậy có ảnh hưởng bên trong và bên ngoài đối với các phân khúc khác nhau của một doanh nghiệp, bao gồm thương hiệu công ty, năng lực của nhân viên và phân tích thị trường và người tiêu dùng.
Yếu tố toàn cầu hóa
Một nền kinh tế toàn cầu mở ra thị trường mới cho cả mua và bán; như vậy, cách các công ty làm kinh doanh và cách người tiêu dùng tương tác với các công ty, phải thay đổi. Những thay đổi này là các yếu tố bên trong và bên ngoài của toàn cầu hóa. Các yếu tố bên trong của toàn cầu hóa bao gồm cách công ty thay đổi thực tiễn để cạnh tranh trên quy mô toàn cầu. Theo trang web Phần mềm Kế hoạch Kinh doanh Thông minh, sản xuất, phát triển, dịch vụ khách hàng và chiến lược tiếp thị là tất cả các yếu tố bên trong của toàn cầu hóa. Các yếu tố bên ngoài bao gồm môi trường thị trường mới mà công ty phải làm quen, đặc biệt là các sắc thái của con người và luật pháp mà công ty sẽ tiếp xúc.
Xây dựng thương hiệu công ty
Trong nội bộ, công ty nên phát triển các chiến lược thương hiệu gắn kết logo và sự hiện diện bên ngoài trong một thị trường mới với hình ảnh toàn cầu. Một cách tiếp cận là nhấn mạnh sự liên kết thương hiệu với các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, theo trang web My Strategic Plan. Thương hiệu công ty cần khơi dậy sự quan tâm đến chính công ty, theo The M Enterprises. Nhận thức của người tiêu dùng trên toàn thế giới về một công ty và các thương hiệu của nó là một yếu tố nổi bật của toàn cầu hóa bởi vì một thương hiệu của công ty thường là điều đầu tiên người tiêu dùng nhìn thấy khi họ tương tác với công ty.
Khả năng của nhân viên
Để cạnh tranh trong một thị trường toàn cầu, các công ty phải đánh giá nội bộ công việc mà nhân viên của họ có khả năng. Chủ yếu, các công ty cần xác định điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên, cũng như mọi vấn đề, hạn chế hoặc sự không chắc chắn về hiệu suất mà cạnh tranh toàn cầu có thể tạo ra, theo My Strategic Plan. Xác định điểm mạnh và điểm yếu trong nội bộ cho phép công ty tự tổ chức lại để đạt hiệu quả tối đa và sẽ giúp công ty đàm phán nền kinh tế thế giới và các thị trường mới mà nó mở ra.
Phân tích người tiêu dùng
Phản ứng của người tiêu dùng đối với một sản phẩm hoặc công ty mới là tối quan trọng khi tham gia vào một thị trường mới. Bên ngoài, toàn cầu hóa đòi hỏi một công ty phải phân tích xu hướng tiêu dùng cho một số thị trường, sau đó thích nghi với những gì khách hàng mới của họ mua. Phân tích xu hướng của người tiêu dùng bao gồm phân khúc thị trường thành các loại người tiêu dùng khác nhau, xác định động lực của người tiêu dùng để mua và xác định nhu cầu chưa được đáp ứng của thị trường, theo My Strategic Plan. Một phân tích như vậy cho phép công ty tạo ra các dịch vụ độc đáo cho người tiêu dùng độc đáo, tạo ra sự hiện diện sôi động.
Phân tích thị trường
Bên ngoài, các công ty trong thị trường toàn cầu cần phải hiểu thị trường chính nó. Phân tích thị trường giúp một công ty xác định quy mô của thị trường, mức độ tăng trưởng và cách tạo ra sự hiện diện trên thị trường hướng đến lợi nhuận, theo My Strategic Plan. Mỗi thị trường sẽ có những rào cản duy nhất để gia nhập, bao gồm những bất ổn chính trị hoặc kinh tế địa phương, sự sẵn có của các nguồn lực và thậm chí là phản ứng của địa phương đối với một công ty toàn cầu.
