Điều phối viên tài khoản phải thu có trách nhiệm quản lý tất cả các khía cạnh liên quan đến khách hàng thanh toán và thu thập và ghi lại thu nhập. Vai trò công việc này đóng một phần quan trọng trong thành công tài chính của một doanh nghiệp bằng cách đảm bảo một nguồn doanh thu liên tục mà chủ sở hữu có thể sử dụng cho quảng cáo, mở rộng và chi phí kinh doanh chung.
Thanh toán
Điều phối viên tài khoản phải thu gửi hóa đơn cho khách hàng yêu cầu thanh toán cho các dịch vụ được cung cấp hoặc hàng hóa được cung cấp. Hóa đơn có thể xảy ra hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng, tùy thuộc vào quy mô của công ty. Nhân viên kế toán các khoản phải thu có thể cần điều chỉnh hóa đơn theo cách thủ công để phản ánh các khoản chiết khấu đặc biệt hoặc số tiền thanh toán trả góp cho các khách hàng cụ thể. Khi khách hàng gửi thanh toán cho hóa đơn, điều phối viên tài khoản phải thu sẽ ghi có khoản thanh toán vào số dư hiện tại của khách hàng và chuẩn bị thanh toán cho khoản tiền gửi ngân hàng. Nếu khách hàng có câu hỏi liên quan đến hóa đơn đáo hạn, điều phối viên tài khoản phải thu có thể cần lên lịch cuộc gọi hội nghị để xem xét tính hợp lệ của hóa đơn.
Bộ sưu tập
Trong các phòng kế toán nhỏ hơn, một điều phối viên tài khoản phải thu cũng có thể xử lý các hoạt động thu thập. Nếu khách hàng vượt quá thời hạn đã thỏa thuận để thanh toán trên hóa đơn, điều phối viên tài khoản phải thu cần gửi thư nhờ thu hoặc nói chuyện trực tiếp với khách hàng về các điều khoản thanh toán. Nếu khách hàng từ chối thanh toán, điều phối viên tài khoản phải thu có thể tham gia các dịch vụ của cơ quan thu nợ bên thứ ba hoặc nhờ bộ phận pháp lý khởi xướng quy trình tố tụng.
Trách nhiệm bổ sung
Các điều phối viên tài khoản phải thu thường chạy các báo cáo hàng tháng chi tiết bao nhiêu doanh thu nổi bật so với bao nhiêu đã được thu thập. Điều phối viên tài khoản phải thu cũng chạy báo cáo thu thập về số dư của khách hàng quá hạn để các nhà quản lý kế toán xem xét. Điều phối viên tài khoản phải thu ghi thông tin khách hàng mới và có khả năng thiết lập các điều khoản thanh toán hoặc hạn mức tín dụng đặc biệt cho các khách hàng hiện tại.
Cân nhắc
Một điều phối viên tài khoản phải thu có thể giám sát một nhóm kế toán hoặc nhân viên kế toán các khoản phải thu trong các tập đoàn lớn. Nhân viên kế toán các khoản phải thu sử dụng các chương trình máy tính kế toán để tạo hóa đơn, theo dõi số dư của khách hàng và tạo báo cáo các khoản phải thu. Một điều phối viên tài khoản phải thu có thể báo cáo trực tiếp cho người kiểm soát tài chính. Các chuyên gia trong nghề này thường đã tham gia các khóa học kế toán cấp đại học hoặc có kinh nghiệm trước đây làm việc trong một số khía cạnh của lĩnh vực kế toán.
Thông tin về lương năm 2016 cho Sổ sách kế toán, kế toán và kiểm toán
Sổ sách kế toán, kế toán và kiểm toán đã kiếm được mức lương trung bình hàng năm là 38.390 đô la trong năm 2016, theo Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ. Ở cấp thấp, nhân viên kế toán, kế toán và kiểm toán đã kiếm được mức lương phần trăm thứ 25 là $ 30,640, nghĩa là 75 phần trăm kiếm được nhiều hơn số tiền này. Mức lương phần trăm thứ 75 là 48.440 đô la, nghĩa là 25 phần trăm kiếm thêm. Trong năm 2016, 1.730.500 người đã được tuyển dụng ở Hoa Kỳ làm nhân viên kế toán, kế toán và kiểm toán.