Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ chịu trách nhiệm chuyển thư tới 150 triệu gia đình, doanh nghiệp và bưu điện. Với tổng số hơn 584 triệu chiếc được xử lý hàng ngày, các chính sách giao hàng toàn diện là bắt buộc.
Điều kiện ngăn chặn chuyển phát thư
Mặc dù họ được biết đến với trình độ thành thạo, một số điều kiện nhất định có thể trì hoãn hoặc ngăn USPS gửi thư. Chúng bao gồm một con chó không bị giam giữ trong khuôn viên, điều kiện thời tiết khắc nghiệt hoặc một hộp thư đầy đủ.
Thư gửi nhầm địa chỉ
Nếu một mảnh thư được gửi đến địa chỉ sai, người nhận nên đặt lại vào hộp thư hoặc, nếu người đưa thư có sẵn, hãy thông báo lỗi cho anh ta. Nếu địa chỉ là chính xác, nhưng được gửi đến một người không cư trú ở đó, hãy đánh dấu "Không ở địa chỉ này" trên thư và đặt nó vào hộp thư hoặc mang đến bưu điện. Đó là một tội ác liên bang để phá hủy thư thuộc về người khác.
Thời gian giao hàng
USPS không thể trích dẫn thời gian cụ thể cho việc giao hàng. Số lượng thư thay đổi hàng ngày, khiến thư được gửi vào các thời điểm khác nhau. Tất cả thư, tuy nhiên, nên được gửi trước 5 giờ chiều hàng ngày.
Khi vấn đề phát sinh
Đối với các câu hỏi về các vấn đề gửi thư, có một số nơi để liên hệ. Giám sát giao hàng tại bưu điện địa phương có thể cung cấp hỗ trợ, cũng như số USPS chính: 1-800-ASK-USPS.
