Trong một cơ cấu tổ chức tập trung, quyền quyết định được đặt lên hàng đầu và chỉ một số ít người chịu trách nhiệm đưa ra quyết định và tạo ra các chính sách của tổ chức. Trong một tổ chức phi tập trung, quyền hạn được giao cho tất cả các cấp quản lý và trong toàn tổ chức. Mức độ tập trung hoặc phân cấp của một tổ chức phụ thuộc vào mức độ của quyền quyết định được phân phối ở tất cả các cấp.
Tính năng, đặc điểm
Cấu trúc của một tổ chức và mức độ tập trung hoặc phân cấp của nó phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm quy mô của tổ chức và sự phân tán địa lý của tổ chức. Trong một tổ chức rất lớn và đa dạng, không có khả năng một số ít người sẽ sở hữu tất cả các nguồn lực để đạt được tất cả các mục tiêu và mục tiêu của doanh nghiệp. Kết quả là, nó trở nên không thực tế để tập trung quyền lực và quyền quyết định ở phía trên. Tương tự như vậy trong một tổ chức phân tán về mặt địa lý, cách tiếp cận tập trung sẽ không hiệu quả nhất, vì những người có thẩm quyền nhất sẽ không thể giám sát trực tiếp các hoạt động hàng ngày.
Ưu điểm của tập trung
Những lợi thế rõ ràng nhất của việc tập trung hóa là khả năng kiểm soát chặt chẽ các hoạt động của tổ chức, cung cấp một bộ chính sách, thực tiễn và quy trình thống nhất trong toàn tổ chức và sử dụng tốt hơn kiến thức của các chuyên gia tập trung. Trong một tổ chức nhỏ, các hoạt động có thể không đa dạng và ban lãnh đạo cao nhất có thể thực sự sở hữu các kỹ năng và chuyên môn cần thiết để quản lý tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp. Trong một môi trường tập trung như vậy, hành động của các cá nhân cũng phù hợp hơn với các chính sách quy định của ban quản lý, vì các quy tắc bắt nguồn từ một nguồn duy nhất và có chút mơ hồ.
Ưu điểm của phân cấp
Phân cấp là một đặc điểm chung của các tổ chức tư duy tiến bộ. Một cấu trúc tổ chức phi tập trung cho phép ra quyết định nhanh hơn và khả năng thích ứng tốt hơn với các điều kiện và bối cảnh địa phương. Trong một tổ chức lớn, mức độ tập trung hóa cao sẽ dẫn đến sự kém hiệu quả vì tất cả các hành động sẽ phải được phê duyệt và xóa bởi quản lý cấp cao. Phân cấp cũng cho phép một tổ chức thích ứng tốt hơn với các điều kiện bằng cách ủy quyền cho những người có mặt thực tế và hoạt động trong một dự án hoặc hoạt động cụ thể. Một lợi thế quan trọng khác là quản lý chải chuốt. Trong một tổ chức phi tập trung, các nhà quản lý ở cấp thấp hơn có được kinh nghiệm liên quan, giúp cải thiện chất lượng nguồn nhân lực.
Đoàn
Phạm vi của phái đoàn phân biệt một cơ cấu tổ chức tập trung với một cơ cấu phi tập trung. Nhiệm vụ đầu tiên trong việc ủy thác là chọn các đại biểu phù hợp, dựa trên đánh giá công bằng và khách quan về các bộ kỹ năng cá nhân và sự liên quan của họ với trách nhiệm. Phân quyền hiệu quả xảy ra khi các đại biểu thấy rõ kết quả của những nỗ lực của họ và cách nó phù hợp với tổ chức và các mục tiêu của nó. Tư duy kinh doanh hiện đại cũng cho rằng các đại biểu nên nhận thức được các biện pháp thực hiện và kết quả mong đợi, và nên được công nhận thành tích.
Đoàn và Trao quyền
Phái đoàn là một khái niệm mô hình quản lý truyền thống, trong khi trao quyền thuộc về mô hình quản lý mới và cả hai đều là một phần không thể thiếu của một tổ chức phi tập trung. Phái đoàn chỉ thúc đẩy quyền lực đối với các cá nhân và bỏ qua các khía cạnh như động lực và ý chí để đạt được nhiệm vụ. Trao quyền cho mặt khác thay thế quyền lực bằng quyền sở hữu và xem xét các khả năng độc đáo của cá nhân, như sáng kiến và hiệu quả, thay vì chỉ là vai trò và trách nhiệm.
