Người quản lý, các bên liên quan và đồng nghiệp tiến hành đánh giá về hiệu suất làm việc của nhân viên. Những đánh giá này được thực hiện theo kiểu chính thức hoặc không chính thức, cung cấp phản hồi hữu ích để nhân viên có thể phát triển năng suất hơn trong nhiệm vụ của mình. Có những lợi thế cho từng loại đánh giá dựa trên ai đang thực hiện đánh giá và chức năng công việc nào đang được xem xét.
Đánh giá liên tục không chính thức
Đánh giá không chính thức cho phép nhân viên có được phản hồi liên quan đến công việc của mình trong các giai đoạn thông qua một dự án hoặc trong các chức năng hàng ngày không thường xuyên. Đánh giá này có thể chỉ ra các khu vực có vấn đề ngay lập tức được khắc phục do việc đánh giá có thể được thực hiện tại bất kỳ thời điểm nào. Một đánh giá không chính thức cũng cho phép trao đổi nhiều phản hồi trực tiếp hơn trong các chương trình đào tạo nhân viên để đánh giá công việc đang diễn ra.
Đánh giá ngang hàng không chính thức
Một đánh giá không chính thức không phải được thực hiện bởi người giám sát hoặc người nào đó trong quản lý cấp trên. Nhân viên có thể tìm kiếm một đánh giá không chính thức từ các đồng nghiệp để hiểu cách cô ấy quản lý các nhiệm vụ của mình. Điều này đặc biệt hữu ích trong các cài đặt nhóm làm việc khi các thành viên trong nhóm dựa vào nhau để hoàn thành một khía cạnh nhất định của dự án.
Đánh giá chính thức
Đánh giá chính thức cho phép đánh giá chuyên sâu về hiệu suất của nhân viên trong các khoảng thời gian nhất định, thường là trong thời gian thử việc 90 ngày đối với nhân viên mới và hàng năm đối với nhân viên thường xuyên. Người quản lý hoặc người giám sát thực hiện các đánh giá này xem xét toàn bộ hiệu suất công việc của nhân viên. Không giống như các đánh giá không chính thức, một giám sát viên sẽ thông báo cho nhân viên về việc anh ta có đáp ứng các tiêu chuẩn thực hiện tối thiểu cho công việc trong quá trình đánh giá chính thức hay không.
Lợi ích đánh giá chính thức
Một giám sát viên quyết định kết quả của công việc tiếp tục của nhân viên tại tổ chức trong quá trình đánh giá chính thức. Một đánh giá chính thức vạch ra các hành động kỷ luật được thực hiện và lý do tại sao một nhân viên sẽ bị đuổi việc. Một đánh giá chính thức cũng có thể thưởng cho nhân viên về thành tích xuất sắc và hành vi chuyên nghiệp bằng cách cho anh ta thăng chức hoặc tăng lương.