Bạn đã bao giờ đặt hàng trực tuyến và sau đó nhận ra bạn đã quên một điều? Không có cách nào để thêm nó vào sau khi bạn nhấn nút "Đặt hàng", vì vậy bạn phải đợi cho đến khi bạn sẵn sàng đặt một đơn đặt hàng đủ lớn hoặc bạn trả tiền để vận chuyển một mặt hàng đó. Chà, Amazon có giải pháp cho những vấn đề như thế. Họ cung cấp các tài khoản Amazon Business và Business Prime cơ bản ở nhiều cấp độ với các mức giá khác nhau giúp bạn giao hàng miễn phí trên mỗi đơn hàng. Bạn chỉ cần đặt một đơn đặt hàng khác cho mặt hàng đó và uy tín! Miễn phí vận chuyển, thậm chí có thể trong hai ngày hoặc ít hơn. Cũng có những lợi ích khác, cộng với tùy chọn bán sản phẩm hoặc dịch vụ trên Amazon.
Amazon Business Versus Business Prime
Amazon Business là một chương trình được cung cấp cho các công ty, dù lớn hay nhỏ. Amazon mô tả nó là dành cho "Chủ sở hữu duy nhất và doanh nghiệp lớn, mua ưu và người mua không thường xuyên". Để nhận được lợi ích của chương trình, chủ doanh nghiệp cần mở tài khoản doanh nghiệp miễn phí trên Amazon.com.
Amazon Business Prime là một dịch vụ tùy chọn bổ sung dành cho khách hàng của Amazon Business. Business Prime tính phí dựa trên số người sử dụng tài khoản. Lợi ích chính của Prime là giao hàng miễn phí trên hầu hết các mặt hàng, bất kể số tiền đặt hàng là bao nhiêu. Các mặt hàng đủ điều kiện được giao hàng miễn phí có logo "Prime" màu xanh bên cạnh chúng và hầu hết các mặt hàng đều đủ điều kiện. Các nhà cung cấp khác đang vận chuyển những người không.
Người ban đầu mở tài khoản Amazon Business trở thành quản trị viên của tài khoản. Họ quyết định ai sẽ có thể sử dụng tài khoản Amazon Business của công ty và phải phê duyệt từng người trên tài khoản Prime. Phí hàng năm cho Prime chỉ phụ thuộc vào số lượng người dùng đã đăng ký trên tài khoản.
Số lượng người dùng trên tài khoản không nhất thiết phải giống với quy mô của doanh nghiệp, mặc dù thường có mối tương quan. Một tập đoàn lớn chỉ có thể ủy quyền cho 10 người trong bộ phận mua hàng của họ sử dụng tài khoản. Một công ty khác có thể ủy quyền cho 100 người trở lên. Tất nhiên, một công ty nhỏ có thể hợp nhất tất cả các yêu cầu mua hàng cho một hoặc hai người.
Một doanh nghiệp có thể có tài khoản Amazon Business và không chọn dịch vụ Amazon Business Prime. Tuy nhiên, một công ty muốn tham gia Business Prime phải có tài khoản Amazon Business miễn phí hoặc mở tài khoản.
Bạn có thể tự hỏi liệu bạn có thể sử dụng tài khoản Amazon Prime cá nhân của mình hay không, với mức phí $ 12,99 / tháng hoặc $ 119 / năm kể từ tháng 9 năm 2018. Câu trả lời là có; bạn có thể sử dụng tài khoản Amazon Prime cá nhân của mình để mua các sản phẩm kinh doanh và vận chuyển chúng miễn phí cho bạn. Nhưng bạn sẽ bỏ lỡ việc nhận được giá kinh doanh tốt hơn mà bạn có được bằng tài khoản Amazon Business miễn phí, do đó, ít nhất nên đăng ký nếu bạn không chắc chắn muốn trả tiền cho dịch vụ Business Prime.
Lợi ích kinh doanh / kinh doanh chính của Amazon
Điều quan trọng là phải hiểu những gì đi kèm với từng loại tài khoản và từng gói, để biết nên chọn loại tài khoản nào.
Lợi ích kinh doanh của Amazon: Tài khoản Amazon Business cơ bản mang đến cho bạn nhiều lợi ích, bao gồm giá đặc biệt cho các mặt hàng mà các doanh nghiệp thường sử dụng. Giá đặc biệt này không yêu cầu đơn đặt hàng lớn, số lượng lớn. Nhưng, nếu bạn đặt hàng một mặt hàng với số lượng lớn, bạn có thể tiết kiệm nhiều hơn và sử dụng tính năng mua sắm so sánh của họ để có được những giao dịch tốt nhất. Nó cũng sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về người bán, chẳng hạn như nếu họ thuộc sở hữu của phụ nữ hoặc dân tộc thiểu số hoặc các nhân khẩu học khác có thể quan trọng đối với bạn.
Đơn đặt hàng từ 25 đô la trở lên miễn phí, với các trường hợp ngoại lệ không thường xuyên đối với các mặt hàng không đủ điều kiện được đáp ứng bởi các nhà cung cấp khác ngoài Amazon. Thông thường, khi bạn gặp một mặt hàng không đủ điều kiện, bạn có thể dễ dàng tìm thấy một mặt hàng thay thế cho mặt hàng đủ điều kiện để vận chuyển miễn phí Business Prime.
Amazon cũng sẽ gửi đơn đặt hàng lớn trên pallet ngay tới bến tải của bạn nếu đơn hàng của bạn đủ điều kiện. Bằng cách đó, bạn có tất cả ở một nơi để phân phối cách làm việc tốt nhất cho công ty của bạn. Nói về tất cả mọi nơi, Amazon cũng cung cấp các phân tích miễn phí để bạn có thể theo dõi các giao dịch mua của từng cá nhân, theo danh mục vật phẩm, nhóm và hơn thế nữa, cũng như chi tiêu chung của bạn.
Các doanh nghiệp có thể sử dụng các tùy chọn thanh toán khác nhau cho tài khoản của họ. Ví dụ: nếu bạn có một giao dịch mua lớn mà một số bộ phận sẽ sử dụng, bạn có thể chia chi phí cho những người dùng khác nhau có quyền mua trên tài khoản của bạn, do đó đơn giản hóa việc ghi sổ của bạn. Bạn có thể đặt giới hạn chi tiêu cho người dùng của mình và đăng ký hạn mức tín dụng thông qua Hạn mức tín dụng doanh nghiệp của Amazon. Nếu tổ chức của bạn đủ điều kiện được miễn thuế, bạn có thể đăng ký vào Chương trình miễn thuế Amazon.
Nếu bạn là một chuyên gia mua hàng với một hệ thống điện tử, bạn có thể kết nối nó với Amazon. Có gần 60 chương trình được liệt kê mà chúng tích hợp với, từ Adelpo đến Ngày làm việc và nếu chương trình của bạn không được liệt kê, bạn có thể liên hệ với chúng để được thêm vào. Trang web này bao gồm một video hướng dẫn dẫn bạn qua quá trình kết nối.
Lợi ích của Amazon Business Prime: Khi bạn nâng cấp lên Business Prime, bạn sẽ được giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn hàng bất kể số tiền của đơn đặt hàng. Nếu bạn quen thuộc với Amazon Prime cho sử dụng cá nhân, Business Prime hoạt động theo nguyên tắc tương tự. Cho dù bạn đặt bao nhiêu đơn hàng, ngay cả khi bạn chỉ đặt một hộp kẹp giấy, nó sẽ được giao miễn phí. Với các trang web mua sắm khác, bạn phải đặt hàng đủ để đáp ứng số tiền tối thiểu để được giao hàng miễn phí. Bạn không cần phải lo lắng về điều đó nếu bạn là khách hàng của Business Prime.
Một số đơn đặt hàng thậm chí đủ điều kiện miễn phí, vận chuyển trong hai ngày. Và đơn hàng từ 35 đô la trở lên có thể đủ điều kiện miễn phí vận chuyển trong một ngày nếu đơn hàng của bạn được đặt vào một thời điểm nhất định trong ngày. Một số đơn đặt hàng có thể được giao vào thứ bảy hoặc chủ nhật, và hệ thống sẽ hỏi bạn nếu bạn có thể chấp nhận các gói vào những ngày đó nếu đó là trường hợp.
Phí kinh doanh / doanh nghiệp trên Amazon
Mặc dù có tài khoản Amazon Business miễn phí, dịch vụ Amazon Business Prime có phí hàng năm. Chi phí phụ thuộc vào số lượng người trong công ty có đặc quyền đặt hàng. Có bốn kế hoạch để lựa chọn, với giá cả vào tháng 9 năm 2018:
- Yếu tố cần thiết: $ 179 mỗi năm cho tối đa 3 người dùng (tối đa 3 người dùng),
- Nhỏ bé: $ 499 mỗi năm cho tối đa 10 người dùng (tối đa 10 người dùng),
- Trung bình: $ 1,299 mỗi năm cho tối đa 100 người dùng (tối đa 100 người dùng) và
- Doanh nghiệp: $ 10,099 mỗi năm cho hơn 100 người dùng.
Amazon cung cấp thời gian dùng thử 30 ngày cho Business Prime. Nếu bạn quyết định trong vòng 30 ngày mà bạn muốn hủy dịch vụ, họ sẽ thường đánh giá phí và trả lại số tiền chưa sử dụng cho bạn.
Nếu bạn trả tiền cho một cấp độ Business Prime và sau đó thêm nhiều người được ủy quyền sử dụng tài khoản để nó đẩy bạn lên cấp độ tiếp theo, Amazon sẽ tự động nâng doanh nghiệp của bạn lên cấp độ tiếp theo.
Ví dụ: giả sử bạn đã trả $ 499 / năm cho cấp độ Nhỏ vì bạn đã ủy quyền cho tám nhân viên sử dụng tài khoản. Hai tháng sau, bạn thêm hai người nữa và một tháng sau, bạn thêm một người nữa:
8 người dùng + 2 người dùng + 1 người dùng = 11 người dùng
Người dùng được ủy quyền gần đây nhất đã đẩy bạn lên mức Trung bình, ở mức $ 1,299 / năm, cao hơn đáng kể so với chi phí $ 499 / năm cho cấp độ Nhỏ. Chắc chắn, tại thời điểm đó, bạn có thể thêm 99 người nữa và vẫn ở mức Trung bình. Nhưng, bạn sẽ thêm nhiều người?
Nó trả tiền để giữ một kiểm đếm chính xác về số lượng người dùng bạn có trên tài khoản. Bằng cách đó, khi bạn sẽ được đẩy lên cấp độ tiếp theo, bạn có thể quyết định xem công ty có đáng để trả thêm tiền cho dịch vụ Business Prime không. Thay vào đó, bạn có thể quyết định hợp nhất các đơn đặt hàng và giữ tối đa 10 người dùng được ủy quyền. Bất cứ ai khác cần đặt hàng có thể đến một trong những người đó và yêu cầu họ đặt hàng. Vì bạn được giao hàng miễn phí với Business Prime bất kể quy mô hoặc số tiền của đơn đặt hàng, họ thậm chí không phải cố gắng kết hợp các đơn đặt hàng.
Nó giống như ngồi trong một lối thoát hiểm khẩn cấp trên máy bay. Tiếp viên hàng không hỏi bạn nếu bạn sẵn sàng nhận trách nhiệm đẩy cửa sổ ra trong trường hợp khẩn cấp. Nếu bạn không sẵn sàng làm điều đó, bạn phải chuyển sang chỗ ngồi khác và nhường chỗ cho người sẵn sàng. Nếu một trong những người dùng được ủy quyền của bạn không muốn bị làm phiền khi đặt hàng cho người khác khi họ không tự đặt hàng, họ sẽ mất quyền ủy quyền trên tài khoản và người thứ mười một trở thành người dùng được ủy quyền thứ mười thay vào đó.
Hạn chế kinh doanh / kinh doanh trên Amazon
Có một số quy tắc, hãy cẩn thận và ngoại lệ cho cả hai tài khoản.
- Business Prime chỉ có thể được sử dụng cho nhân viên để vận chuyển sản phẩm cho doanh nghiệp của bạn chứ không phải cho khách hàng của bạn.
- Đơn hàng trên $ 1,300 có thể yêu cầu chữ ký.
- Tốc độ vận chuyển có thể bị ảnh hưởng bởi số lượng lớn; ví dụ, nó có thể không đến trong hai ngày.
- Không phải tất cả các mặt hàng đủ điều kiện miễn phí vận chuyển. Tìm "Prime" màu xanh hoặc dòng chữ "miễn phí vận chuyển" được hiển thị bởi mục này.
- Không có tùy chọn AmazonFresh cho các tài khoản doanh nghiệp, nhưng họ cung cấp một số thực phẩm số lượng lớn mà các doanh nghiệp thường mua, chẳng hạn như kẹo, bánh quy, kẹo cao su và vân vân.
- Đôi khi các mặt hàng có sẵn với giá thấp hơn trên Amazon nhưng được cung cấp bởi những người bán khác; Tuy nhiên, họ không đi kèm với vận chuyển miễn phí. Mặc dù vậy, Amazon luôn thông báo cho bạn nếu đây là khả năng cho mặt hàng của bạn và cả nếu các mặt hàng đã sử dụng có sẵn trên trang web với chi phí thấp hơn.
Đánh giá kinh doanh trên Amazon
Thật khó để tìm thấy một đánh giá tiêu cực về các chương trình, dịch vụ và tùy chọn mà Amazon cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của mình. Công ty dường như đã nghĩ đến mọi thứ mà các chuyên gia kinh doanh muốn trong mua sắm trực tuyến; một sự dụ dỗ lớn để khuyến khích bạn mua sắm với họ thay vì với một số nhà cung cấp khác nhau.
Số điện thoại liên hệ dịch vụ khách hàng và email của họ được hiển thị nổi bật. Trang web truyền tải một cảm giác thích nghi, ở một số nơi nói rằng nếu bạn không thấy những gì bạn cần từ chúng tôi, hãy hỏi. Rõ ràng họ muốn có tài khoản kinh doanh. Có được khách hàng là một chuyện, nhưng để giữ chân họ, họ phải theo dõi với một trang web dễ điều hướng, giao hàng đúng giờ và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Amazon đang làm điều đó, theo các đánh giá tích cực.
Một số người nói lợi ích lớn nhất là vận chuyển miễn phí. Đối với những người khác, đó là giá tốt hơn cho các doanh nghiệp. Bạn cần tự quyết định những lợi ích nào quan trọng nhất với bạn và làm thế nào để tận dụng tốt nhất chúng.
Chương trình người bán doanh nghiệp Amazon
Mặt trái của việc đặt hàng qua Amazon, bạn cũng có thể bán hàng trên Amazon. Cũng như các tài khoản Amazon Business, công ty có các tùy chọn cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ cũng như các doanh nghiệp lớn.
Ví dụ: bạn có thể bán một vài mặt hàng trực tuyến hoặc hàng trăm mặt hàng với mức phí khởi điểm là 39,99 đô la / tháng. Bạn phải trả phí bổ sung tùy thuộc vào những dịch vụ khác mà bạn muốn. Họ thậm chí sẽ xử lý việc đóng gói và vận chuyển chúng thông qua Dịch vụ Fulfillment của Amazon. Các cá nhân có thể bán với giá 0,99 đô la cho mỗi mặt hàng cộng với phí.
Hoặc, nếu bạn cung cấp dịch vụ thay vì sản phẩm, danh sách Dịch vụ bán hàng hiện tại trên các danh mục của Amazon bao gồm các chuyên gia từ người lắp đặt kính tự động và thợ ống nước đến nhà thiết kế nội thất và giảng viên âm nhạc. Thay vì trả một khoản phí trả trước hoặc hàng tháng để quảng cáo, Amazon lập hóa đơn cho khách hàng và lấy từ 15 phần trăm đến 20 phần trăm hóa đơn làm phí của họ và trả cho bạn phần còn lại.
Tỷ lệ phần trăm phụ thuộc vào số tiền của hóa đơn. Đối với phần của mỗi hóa đơn lên tới 1.000 đô la, Amazon mất 20 phần trăm. Đối với phần trên 1.000 đô la, họ mất 15 phần trăm là phí của họ. Các doanh nghiệp thích rằng họ chỉ trả tiền sau khi họ làm việc thông qua Amazon.
Không có gì ngạc nhiên khi nhiều cuốn sách về cách bán hàng trên Amazon có sẵn để bán trên Amazon, được viết bởi các tác giả độc lập. Hầu hết cũng có một phiên bản Kindle rẻ hơn để bán.
