Tuyển dụng nhân viên chất lượng liên quan đến việc tìm kiếm ứng viên và thu thập hồ sơ xin việc. Một trong những yếu tố chính cho quá trình tuyển dụng là phỏng vấn cá nhân. Có nhiều cách mà một công ty có thể sàng lọc các ứng viên dựa trên sơ yếu lý lịch của họ. Nhưng có những đặc điểm ứng cử viên chỉ có thể được xác định trong một cuộc họp cá nhân. Hiểu được tầm quan trọng của các cuộc phỏng vấn cá nhân trong quá trình lựa chọn giúp bạn tập trung vào việc chuẩn bị phỏng vấn ứng viên.
Kỹ năng phân tích
Trong cuộc phỏng vấn cá nhân, một nhà tuyển dụng sẽ kiểm tra các kỹ năng phân tích của ứng viên theo những cách không thể thực hiện được bằng một bài kiểm tra viết. Một số câu hỏi trong cuộc phỏng vấn cá nhân được đưa ra để xem ứng viên có thể phân tích tình huống và tạo ra giải pháp như thế nào. Ví dụ, một nhà tuyển dụng có thể yêu cầu một ứng viên giải thích một thời gian khi ứng viên phải làm việc nhanh chóng trước thời hạn chờ xử lý. Trong cuộc phỏng vấn cá nhân, nhà tuyển dụng có thể đặt câu hỏi tiếp theo để tìm hiểu sâu hơn về quá trình tư duy phê phán của ứng viên, để xem liệu cô ấy có phù hợp với hồ sơ của nhà tuyển dụng cho một nhân viên thành công hay không.
Giao tiếp
Khi một nhà tuyển dụng tham gia vào một cuộc phỏng vấn cá nhân với một ứng viên, cô ấy sẽ lắng nghe để nghe ứng viên trả lời các câu hỏi như thế nào, xem ngôn ngữ cơ thể có thể cho thấy ứng viên đó không trung thực hoặc không thoải mái; xác định sự tự tin bằng cách đo giao tiếp bằng mắt. Ở những vị trí như dịch vụ khách hàng và bán hàng, việc có thể giao tiếp hiệu quả bằng cách sử dụng toàn bộ cơ thể của bạn là rất quan trọng và những kỹ năng này chỉ có thể được đánh giá trong một cuộc phỏng vấn cá nhân.
Trình bày
Các ứng viên không dành thời gian để tạo một bài thuyết trình chuyên nghiệp cho một cuộc phỏng vấn cá nhân có thể làm tổn thương cơ hội của họ để có được công việc. Một cuộc phỏng vấn cá nhân cung cấp cho nhà tuyển dụng cơ hội để xem những gì ứng viên coi là chải chuốt chuyên nghiệp, trang phục chuyên nghiệp và một thái độ chuyên nghiệp. Sơ yếu lý lịch của ứng viên có thể rất ấn tượng, nhưng nếu anh ta xuất hiện trong buổi phỏng vấn muộn 30 phút và không mặc trang phục phỏng vấn chuyên nghiệp, thì anh ta có thể không phải là ứng viên mà bạn đang tìm kiếm.
Thái độ
Trong một cuộc phỏng vấn cá nhân không phải lúc nào câu trả lời bạn đưa ra cho một câu hỏi quan trọng, mà là cách bạn đưa ra câu trả lời đó. Một người phỏng vấn nhận thức rõ về văn hóa doanh nghiệp trong công ty của cô ấy, và một cuộc phỏng vấn cá nhân giúp người phỏng vấn có cơ hội đánh giá thái độ của ứng viên để xem liệu có phù hợp với công ty hay không.
