Đào tạo kỹ thuật là quá trình dạy nhân viên cách thực hiện chính xác và kỹ lưỡng hơn các thành phần kỹ thuật trong công việc của họ. Đào tạo có thể bao gồm các ứng dụng công nghệ, sản phẩm, chiến thuật bán hàng và dịch vụ, v.v. Kỹ năng kỹ thuật là đặc thù công việc trái ngược với kỹ năng mềm, có thể chuyển nhượng.
Tập huấn trong nhà
Các công ty đôi khi sử dụng đào tạo kỹ thuật nội bộ để giáo dục nhân viên của họ. Đào tạo có thể được cung cấp bởi các nhà quản lý chức năng, nhân viên cấp cao trong lĩnh vực kỹ thuật hoặc giảng viên kỹ thuật toàn thời gian trong các công ty lớn hơn.
Đào tạo bên ngoài
Đào tạo kỹ thuật thường được thực hiện thông qua việc sử dụng một công ty đào tạo bên ngoài. Huấn luyện viên đến nơi làm việc hoặc nhân viên đi đến văn phòng của giảng viên để hội thảo, hội thảo hoặc đào tạo liên tục.
Lợi ích
Nhân viên được đào tạo kỹ thuật có nhiều khả năng có sự tự tin và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc của họ ở mức cao. Điều này cải thiện tinh thần và hiệu quả của nhân viên. Các công ty cung cấp đào tạo kỹ thuật đạt được từ giảm chi phí hoạt động và danh tiếng tốt hơn về chất lượng.