Các hoạt động hàng ngày của một tổ chức bị ảnh hưởng bởi một số yếu tố. Mặc dù quan hệ nhân viên có thể tốt, một nền kinh tế kém có thể thúc đẩy sa thải và sản xuất tồi. Trong khi môi trường vi mô là sự tổng hợp các yếu tố ảnh hưởng trong một công ty, chẳng hạn như quan hệ nhân viên hoặc sự hài lòng của khách hàng, môi trường vĩ mô là các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến cơ sở. Trong nhiều khía cạnh, các yếu tố trong môi trường vĩ mô có ảnh hưởng đến các quyết định được đưa ra trên quy mô vi mô.
Yếu tố khác biệt
Môi trường vĩ mô thường bao gồm các yếu tố mà doanh nghiệp không thể kiểm soát. Tiến bộ công nghệ và điều kiện chính trị là những ví dụ về các yếu tố ảnh hưởng mà một công ty phải thích nghi khi đưa ra quyết định. Ngược lại, môi trường vi mô đưa ra các tình huống mà một công ty có thể kiểm soát. Thay vì điều chỉnh theo hiệu suất của nhân viên kém, một doanh nghiệp có thể chọn cách chấm dứt các cá nhân không đáp ứng các tiêu chuẩn của công ty.
Khách hàng và xã hội
Trên phạm vi vĩ mô, những thay đổi trong xu hướng xã hội quyết định những gì sẽ được bán. Một công ty có thể không bán máy quay phim vì thiếu sự phổ biến của công chúng nhưng có thể chọn sử dụng TV plasma vì sự quan tâm tăng lên. Đáp ứng nhu cầu xã hội ở tầm vĩ mô là rất quan trọng bởi vì nó dẫn đến nhiều khách hàng hơn ở cấp độ vi mô làm cho doanh nghiệp phát triển mạnh. Trong môi trường vi mô, một công ty có nhiều khách hàng được xem là thành công và một công ty có ít khách hàng được coi là thất bại. Mặc dù xã hội có ảnh hưởng đến những gì cá nhân mua, tăng khách hàng là một vấn đề vi mô có thể được giải quyết bằng các khảo sát về sự hài lòng của khách hàng và dịch vụ tốt hơn cho khách.
Công nghệ và việc làm
Tiến bộ công nghệ trong môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến quyết định việc làm ở cấp độ vi mô. Công nghệ mới dẫn đến các quy trình mới để tiến hành kinh doanh. Để tồn tại trong môi trường công nghệ cao, các công ty phải thuê những cá nhân có kiến thức về điện tử và phần mềm. Thay vì chọn ứng viên chỉ dựa trên kinh nghiệm và giáo dục, các công ty cũng có thể yêu cầu làm quen với các chương trình như Word và Excel.
Thay đổi kinh tế và nhà cung cấp
Những thay đổi trong nền kinh tế, như lãi suất và thuế, ảnh hưởng đến nguồn cung của một công ty. Trong khi lãi suất cao và thuế ảnh hưởng tiêu cực đến nguồn cung, giá thấp dẫn đến sức mua tăng. Một công ty có thể đủ khả năng chi trả cho sản phẩm và thuế sẽ mua thêm nguồn cung cấp. Một doanh nghiệp có thể mua sản phẩm nhưng không phải chịu thuế sẽ bị hạn chế mua thêm nguyên liệu. Điều chỉnh các thay đổi kinh tế ở cấp độ vĩ mô thường là vấn đề xây dựng mối quan hệ tích cực với các nhà cung cấp trong môi trường vi mô. Trong nhiều trường hợp, các mối quan hệ như vậy sẽ dẫn đến giảm giá và tăng sức mua.
