Sơ đồ là sơ đồ trực quan hoặc bản đồ của một quá trình. Lưu đồ tốt cung cấp mô tả từng bước của quy trình bằng cách sử dụng các ký hiệu được tiêu chuẩn hóa được kết nối bằng các đường và mũi tên minh họa mối quan hệ giữa các bước. Sơ đồ khối chỉ dành cho lập trình viên máy tính. Chúng là những công cụ hữu ích để quản lý hoạt động kinh doanh, từ quy trình kế toán và hệ thống sản xuất đến quy trình cung ứng và giao hàng. Tạo sơ đồ chính xác có thể là rất nhiều công việc, nhưng lợi ích làm cho nó đáng giá thời gian và năng lượng.
Truyền thông và đào tạo
Sơ đồ cải thiện giao tiếp. Ví dụ: khi thay đổi được thực hiện trong quy trình sản xuất, sơ đồ cập nhật cho phép mọi người bị ảnh hưởng dễ dàng nhìn thấy thay đổi và cách nó phù hợp với hệ thống sản xuất chung.Đối với mục đích đào tạo, sơ đồ cho phép nhân viên mới dễ dàng hiểu hơn về cách mỗi bước di chuyển toàn bộ quá trình để hoàn thành.
Tài liệu và Tuân thủ
Một lợi ích quan trọng của sơ đồ là họ cung cấp tài liệu về một quy trình. Điều này hữu ích khi có vấn đề phát sinh vì biểu đồ dòng chảy cho phép bạn theo dõi quá trình từ bước này sang bước tiếp theo. Điều này cho phép bạn dễ dàng xác định khi vấn đề xảy ra. Lưu đồ cũng cung cấp hướng dẫn cho các nhà quản lý giám sát hoạt động và giúp đảm bảo tuân thủ chính sách và quy định. Ví dụ, các nhà quản lý có thể tham khảo sơ đồ quy trình kế toán để xác minh rằng các hoạt động kế toán đang được tiến hành theo các nguyên tắc kế toán được chấp nhận chung.