Nhiều nơi làm việc trải qua biến động khối lượng công việc, tùy thuộc vào loại công việc. Nếu bạn là người quản lý, bạn phải biết cách xử lý các khối lượng công việc khác nhau. Bạn phải biết phải làm gì khi một nhân viên nghỉ phép hoặc rời đi đột ngột, hoặc khi bạn có thêm công việc. Để điều hành kinh doanh hiệu quả, một công ty nên phù hợp với nhân viên có nhu cầu làm việc.
Đánh giá khối lượng công việc của bạn trong năm và xác định một mô hình hoặc các yếu tố ảnh hưởng đến khối lượng công việc. Điều này giúp bạn biết được mức độ nhân viên bạn cần tại một thời điểm cụ thể. Một số khối lượng công việc bị ảnh hưởng bởi mùa. Ví dụ, nếu bạn là một công ty làm vườn, bạn phải thực hiện hầu hết các công việc của mình vào mùa xuân và mùa hè. Bạn biết khi nào nên thuê thêm nhân lực. Khối lượng công việc khác phụ thuộc vào phản ứng từ khách hàng.
Tranh thủ nhân viên với các loại chuyên môn bạn cần lâu năm. Bạn cần nhân viên với một bộ kỹ năng quan trọng, người có thể làm việc cho dù khối lượng công việc tăng hay giảm. Giữ vị trí như vậy vĩnh viễn. Có được những công nhân như vậy tham gia vào phát triển kỹ năng.
Tuyển dụng nhân viên với các kỹ năng bạn cần trên cơ sở tạm thời khi bạn mong đợi nhiều công việc hơn. Lập kế hoạch trước giúp bạn xác định số lượng người và loại kỹ năng cần thiết để sản xuất tối ưu.
Tạo một lịch trình làm việc linh hoạt cho phép một số nhân viên làm việc nhiều giờ trong giờ cao điểm. Cung cấp đào tạo bổ sung cho một số nhân viên cố định, những người có thể gánh một phần tải trọng tăng lên. Sử dụng nhân viên tạm thời trong khi thuê đóng băng khi khối lượng công việc đột nhiên tăng lên.
Thiết lập mối quan hệ với các cơ quan tạm thời để giữ cho nhân viên tạm thời ở chế độ chờ. Nếu bạn đang ở trong một doanh nghiệp nơi khối lượng công việc biến động, hãy thuê nhân viên bán thời gian bạn có thể sử dụng khi bạn cần một bàn tay phụ trong thời gian ngắn. Chẳng hạn, một cơ sở chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng nhân viên bán thời gian nhiều hơn khi số lượng bệnh nhân tăng đột biến.
